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Assuntos:
“...Capacidade do call center...”
Avaliação de desempenho e planejamento de capacidade em call centers de serviços de emergência
Dissertação
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Assuntos:
“...Gestão de call centers...”
A rotatividade de pessoal em call centers brasileiros
Dissertação
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Assuntos:
“...Call Center...”
O CALL CENTER E A REGULAÇÃO NAS EMPRESAS DE ENERGIA ELÉTRICA: ESTUDO DE CASO DO CALL CENTER DA COMPANHIA DE ELETRICIDADE DO ESTADO DA BAHIA COELBA
Dissertação
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“... de serviços da Região de Callao do Ministério da Saúde do Peru segundo a percepção dos coordenadores...”
Caracterización de la atención al paciente del seguro integral de salude com diabetes mellitus tipo 2 em la región Callao, Perú
Dissertação
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“... e propor uma estrutura com as melhores práticas para cada dimensão de diversidade. Para isso, realizou...”
One size fits all? A diversidade da gestão da diversidade
Dissertação
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“...Myracrodruon urundeuva Fr. All. (Anacardiaceae) is an endangered tree that has wood and medicinal...”
Morfogênese in vitro e triagem fitoquímica de Myracrodruon urundeuva Fr. All.
Tese