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Assuntos: ...Churn analysis; Customer rentention; Relationship with customers....

Efetividade da implementação do indicador de churn na retenção de clientes em um banco comercial

Publicado em 2020
Dissertação

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Assuntos: ...Customer’s satisfaction and logistic services...

QFD aplicado em uma metodologia para avaliação da satisfação de clientes em uma cadeia logística

Publicado em 2002
Dissertação

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Assuntos: ...Sex customs...

O conceito de sexualidade em B. F. Skinner

Publicado em 2024
Dissertação