O impacto dos “Sete hábitos das pessoas altamente eficazes” de Stephen Covey na competitividade das empresas: um estudo na região de Ponta Grossa

Detalhes bibliográficos
Ano de defesa: 2006
Autor(a) principal: Machado, Liliane Corrêa lattes
Orientador(a): Reis, Dálcio Roberto dos lattes
Banca de defesa: Reis, Dálcio Roberto dos, Quelhas, Osvaldo Luiz Gonçalves, Hatakeyama, Kazuo, Francisco, Antonio Carlos de
Tipo de documento: Dissertação
Tipo de acesso: Acesso embargado
Idioma: por
Instituição de defesa: Universidade Tecnológica Federal do Paraná
Ponta Grossa
Programa de Pós-Graduação: Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção
Departamento: Não Informado pela instituição
País: Brasil
Palavras-chave em Português:
Área do conhecimento CNPq:
Link de acesso: http://repositorio.utfpr.edu.br/jspui/handle/1/3542
Resumo: O objetivo desse trabalho foi verificar o impacto dos “Sete hábitos das pessoas altamente eficazes” de Stephen Covey na competitividade das empresas. Para tanto, foi selecionada uma amostra de empresas de uma mesma rede de postos de combustíveis, na região de Ponta Grossa, as quais foram classificadas da “mais” competitiva para a “menos” competitiva conforme classificação do proprietário. Em um segundo momento, foi aplicado um questionário aos gerentes e supervisores das empresas para analisar a existência dos “sete hábitos” no seu perfil. Considerando a classificação da competitividade dos postos apresentada pelo proprietário com os resultados obtidos na pesquisa da existência dos sete hábitos nos respondentes, verificou-se que aqueles postos que possuem a melhor média da existência dos hábitos são os mesmos que apresentam a maior competitividade.