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Assuntos:
“...Call Center...”
Percepção da qualidade de call centers na prestação de serviços
Dissertação
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Assuntos:
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Estudo da Gestao Estrategica de Custos do Hotel Scala Residenza com Base no Metodo Abc
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Assuntos:
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Projeto e construção de um braço robótico SCARA com controle da cinemática
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Dissertação
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Assuntos:
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Test-case-based call graph construction in dynamically typed programming languages
Dissertação
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Assuntos:
“...Call center...”
A relação da motivação para o trabalho com as metas do trabalhador: um estudo de caso em uma operadora de call center
Dissertação
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“... funcional Scala. FLiMSy foi projetado utilizando os padrões de projeto de middleware conhecidos...”
FLiMSy: um middleware funcional em scala
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Assuntos:
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Avaliação de desempenho e planejamento de capacidade em call centers de serviços de emergência
Dissertação