Buscas alternativas:
ccana » ccaba (Expandir a busca), icana (Expandir a busca), ocana (Expandir a busca)
ccana » ccaba (Expandir a busca), icana (Expandir a busca), ocana (Expandir a busca)
1
Assuntos:
“...Empresas Call Center...”
As condições de trabalho numa organização de Call Center : um estudo de caso
Dissertação
2
Assuntos:
“...Call Center...”
O CALL CENTER E A REGULAÇÃO NAS EMPRESAS DE ENERGIA ELÉTRICA: ESTUDO DE CASO DO CALL CENTER DA COMPANHIA DE ELETRICIDADE DO ESTADO DA BAHIA COELBA
Dissertação
3
Assuntos:
“...CEDAE...”
O mau cheiro vem do esgoto? uma análise do caso da desestatização da CEDAE pela visão da atividade política corporativa
Dissertação
4
Assuntos:
“...Call center...”
A influência do conhecimento individual na memória organizacional: estudo de caso em um call center
Dissertação
5
“... produzido na ETE/CEDAE/Ilha do Governador-RJ. A microbiota do solo foi a menos sensível ao uso do resíduo...”
Avaliação ecotoxicológica do biossólido produzido na ETE/CEDAE/Ilha do Governador-RJ
Tese
6
Assuntos:
“...Call center...”
A relação da motivação para o trabalho com as metas do trabalhador: um estudo de caso em uma operadora de call center
Dissertação
7
8
Assuntos:
“...Call graphs...”
Test-case-based call graph construction in dynamically typed programming languages
Dissertação
9
“...O setor de call center experimenta índices de crescimento nas empresas, contribuindo...”
Estudo da relação entre call center e variáveis financeiras de crédito: o caso de uma instituição financeira
Dissertação
10
Assuntos:
“...Capacidade do call center...”
Avaliação de desempenho e planejamento de capacidade em call centers de serviços de emergência
Dissertação
11
12
Assuntos:
“...leilão da CEDAE...”
Novo marco legal do saneamento básico e o leilão da CEDAE: mudanças regulatórias frente...
Dissertação
14
“...Macroergonômico (DM) (Fogliatto e Guimarães, 1999). o estudo de caso foi realizado em uma Instituição Federal...”
Macroergonomia em Call Center de ambiente universitário
Dissertação
15
Assuntos:
“...Gestão de call centers...”
A rotatividade de pessoal em call centers brasileiros
Dissertação
16
17
19
Assuntos:
“...Call center/telemarketing...”
Análise ergonômica de trabalho: estudo de caso de um telemarketing com ênfase nas condições do posto de trabalho e na postura sentada dos operadores
Dissertação
20
Assuntos:
“...Call Center...”
A contribuição do Call Center para a inovação em empresas prestadoras de serviços.
Tese