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Assuntos:
“...Capacidade do call center...”
Avaliação de desempenho e planejamento de capacidade em call centers de serviços de emergência
Dissertação
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Assuntos:
“...Gestão de call centers...”
A rotatividade de pessoal em call centers brasileiros
Dissertação
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Assuntos:
“...Call Center...”
O CALL CENTER E A REGULAÇÃO NAS EMPRESAS DE ENERGIA ELÉTRICA: ESTUDO DE CASO DO CALL CENTER DA COMPANHIA DE ELETRICIDADE DO ESTADO DA BAHIA COELBA
Dissertação
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“...One considers the control problem of an ensemble of Bloch equations (non-interacting half-spins...”
Control of an ensemble of half-spin systems replacing Rabi pulses by adiabatic following.
Tese
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“... dos romances pós-coloniais The mystic masseur e Half a life, de V.S. Naipaul e suas traduções para o português...”
Pós-colonialismo e tradução em comparação: The mystic masseur e Half a life, V.S. Naipaul
Dissertação
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Assuntos:
“...Half of a Yellow Sun...”
CHIMAMANDA NGOZI ADICHIE E A HISTÓRIA EM HALF OF A YELLOW SUN: ELABORAR O PASSADO NA CONTEMPORANEIDADE
Dissertação