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1

Os canais comunitários na lógica de mercado da TV a cabo no Brasil

Publicado em 2011
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Dissertação

2

“... produto é um fator chave no processo de venda através de canais de atendimento telefônico. Tendo...”

Fatores de propensão à compra em canais de atendimento telefônico (call center)

Publicado em 2014
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Dissertação

3

Formação e estruturação do campo organizacional da indústria pesqueira em Callao, Peru

Publicado em 2006
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Dissertação

4

“...SOUSA, R. F. R. P. Componentes das aguardentes de cana-de-açúcar de Cabo Verde e do Nordeste...”

Componentes das aguardentes de cana-de-açúcar de Cabo Verde e do Nordeste Brasileiro: uma análise comparativa

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Dissertação

5

Uma poética para si mesmo: Giacomo Leopardi e o Discorso di un italiano intorno alla poesia romantica

Publicado em 2022
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Dissertação

6

Más allá de la duda razonable : Radiografía de la muerte violenta y no violenta en São Paulo

Publicado em 2020
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Dissertação

7

Assuntos: “...Alphonse Allais...”

Aproximando dois autores da belle époque: lima barreto e alphonse allais

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Dissertação

8

NI DE ACÁ, NI DE ALLÁ: memória e identidade de filhos de uruguaios residentes em Pelotas/RS.

Publicado em 2011
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Dissertação

9

Participación y formación de mujeres más allá de la escuela: experiencias, apropiación y nuevas Identidades

Publicado em 2011
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Dissertação

10

"You can (not) call me monster": aesthetic and ethical monsters in the Harry Potter series

Publicado em 2020
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Dissertação

11

Assuntos: “...Capacidade do call center...”

Avaliação de desempenho e planejamento de capacidade em call centers de serviços de emergência

Publicado em 2010
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Dissertação

12

Assuntos: “...[pt] ANTONIO CALLADO...”

[pt] O DIÁRIO DO QUARUP: ANTONIO CALLADO E O XINGU

Publicado em 2022
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13

[en] OR THAT THING THAT WE CALL ART

Publicado em 2017
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Tese

14

Macroergonomia em Call Center de ambiente universitário

Publicado em 2002
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Dissertação

15

Assuntos: “...Call Center...”

Call center e as interfaces identidade e trabalho

Publicado em 2011
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Tese

16

Metodologia para planejamento de capacidade de Call Center

Publicado em 2000
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Dissertação

17

Desenvolvimento de uma ferramenta para simulação de Call Centers.

Publicado em 2007
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Dissertação

18

Assuntos: “...Gestão de call centers...”

A rotatividade de pessoal em call centers brasileiros

Publicado em 2008
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19

“... estão os Vórtices de Cabo de São Tomé (VCST) e Cabo Frio (VCF). As causas da grande atividade vortical...”

Estudo da ocorrência do Vórtices de Cabo Frio e de Cabo de São Tomé

Publicado em 2014
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20

Assuntos: “...Organogenic calli...”

Indução, regeneração e caracterização morfoanatômica de calos de variedades de cana-de-açúcar

Publicado em 2015
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Dissertação