Aplicativos de entrega de alimentos na cidade de São Paulo: dinâmicas e contradições no meio técnico-científico informacional

Detalhes bibliográficos
Ano de defesa: 2024
Autor(a) principal: Godoy, Luiz André Grama
Orientador(a): Não Informado pela instituição
Banca de defesa: Não Informado pela instituição
Tipo de documento: Dissertação
Tipo de acesso: Acesso aberto
Idioma: por
Instituição de defesa: Biblioteca Digitais de Teses e Dissertações da USP
Programa de Pós-Graduação: Não Informado pela instituição
Departamento: Não Informado pela instituição
País: Não Informado pela instituição
Palavras-chave em Português:
Link de acesso: https://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/8/8136/tde-10122024-183104/
Resumo: Este estudo explora as transformações desencadeadas pelas empresas de aplicativos de entrega, como iFood, Uber Eats e Rappi, no cenário nacional, reconfigurando as dinâmicas de produção e consumo, direitos trabalhistas e interações socioespaciais. O advento dessas plataformas digitais, como expressão mais recente do meio técnico-científico informacional, redefiniu as expectativas dos consumidores, proporcionando conveniência através do acesso a uma variedade exponencial de produtos e serviços por meio de smartphones, objetos da tecnosfera que se tornam indispensáveis para o funcionamento deste novo cotidiano. Essa mudança não apenas remodelou as estratégias de negócios, mas também influenciou a dinâmica do espaço urbano. As empresas de entrega impactaram a paisagem urbana, alterando o tráfego e levantando questões sobre infraestrutura e regulamentação. Surgem preocupações éticas e sociais relacionadas aos direitos trabalhistas dos entregadores, impacto ambiental e monopólios. A ascensão das novas tecnologias, como automação, inteligência artificial e Internet das Coisas redefiniu as dinâmicas do trabalho e possibilitou a flexibilização do emprego. A pesquisa se propõe a investigar as complexas relações entre as grandes empresas de aplicativos, estabelecimentos de pequeno e médio porte e os entregadores, especialmente os motoboys e ciclistas, em particular na cidade de São Paulo. Nessa perspectiva, o estudo aborda os desdobramentos do processo de neoliberalização na economia brasileira, contribuindo para a compreensão da precarização do emprego, crescimento do trabalho informal, desemprego estrutural e privatização do território. A análise aponta à psicosfera atual, examinando como os pilares ideológicos do neoliberalismo e empreendedorismo influenciaram a adesão generalizada das empresas de aplicativos pelos consumidores e trabalhadores. Este estudo, inserido na corrente da Geografia Crítica, utiliza as bases teóricas de Milton Santos para analisar os fenômenos presentes no meio técnico-científico-informacional