Detalhes bibliográficos
| Ano de defesa: |
1998 |
| Autor(a) principal: |
Pacheco, Maria das Dores Magalhaes |
| Orientador(a): |
Não Informado pela instituição |
| Banca de defesa: |
Não Informado pela instituição |
| Tipo de documento: |
Dissertação
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| Tipo de acesso: |
Acesso aberto |
| Idioma: |
por |
| Instituição de defesa: |
Não Informado pela instituição
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| Programa de Pós-Graduação: |
Não Informado pela instituição
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| Departamento: |
Não Informado pela instituição
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| País: |
Não Informado pela instituição
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| Palavras-chave em Português: |
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| Link de acesso: |
https://siduece.uece.br/siduece/trabalhoAcademicoPublico.jsf?id=12644
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Resumo: |
Para adequar-se às tendências do mercado, a CAIXA vem fazendo uma revisão contínua de estratégias e posicionamentos mercadológicas procurando mudanças - internas e externas - baseadas na integração de várias programas e dos segmentos negociais, na modernização organizacional e tecnológico e na orientação do foco para o cliente. O que a Instituição pretende é formar uma nova imagem perante a sociedade - a de Um Banco de uma Vida Melhor - acreditando que a qualidade do atendimento será o seu diferencial competitivo, principalmente depois dos novos caminhos que surgiram com a consolidação de conceitos e de grandes linhas de ação contidas no Programa de Racionalização e Competitividade, e o que a gestão passou a representar depois dele.Este trabalho visa mostrar a dimensão do Programa que transformou a CAIXA ECONÔMICA FEDERAL, bem como demonstrar que a função gerencial pode influenciar nos resultados da empresa. |
