1
Assuntos:
“...Sistemas Help Desk...”
Sistemas help desk: metodologias, aplicações e estudo de caso.
Dissertação
2
Assuntos:
“...Sistemas de help-desk...”
Um modelo de automação do planejamento da qualidade com a utilização de sistemas de help-desk.
Dissertação
3
Assuntos:
“...service desk...”
Information technology infraestructure library e técnicas inteligentes na implementação de service desk
Dissertação
4
Assuntos:
“...help-desk...”
Avaliação da recuperação no raciocínio baseado em caso estrutural e textual em um sistema de help-desk
Dissertação
5
Assuntos:
“...Service Desk...”
Mobile service desk: integrando sensibilidade ao contexto e sistema de recomendação
Dissertação
6
Assuntos:
“...Serviços de suporte - gerenciamento - service desk...”
Uma abordagem de natural language processing para um atendente virtual de uma central de serviços de tecnologia.
Dissertação
7
Assuntos:
“...Suporte técnico (Service desk)...”
Modelo de decisão para gestão de riscos de contratos de serviços de TI no Poder Judiciário Brasileiro
Dissertação
8
Assuntos:
“...Ergonomics. nursing. work desk....”
Análise ergonomica da tarefa dos enfermeiros das clínicas cirúrgicas da internação do hospital das clínicas da UFPE
Dissertação
9
Assuntos:
“...Service Desk...”
Nível de qualidade em atendimento de Service Desk em Espanhol e emprego de características linguísticas: uma pesquisa baseada em corpus
Dissertação
10
11
12
Assuntos:
“...Help Desk...”
Uma abordagem híbrida de aquisição de conhecimento empregando RBC e aprendizagem indutiva: aplicação ao domínio de help desk.
Dissertação
13
Assuntos:
“...Centrais de Help-Desk...”
Centrais de Help-Desk: avaliação do serviço de atendimento ao cliente de Empresas Desenvolvedoras de Sistemas de Gestão Empresarial
Dissertação
14
“... do software. O middleware comunica diferentessistemas help desk e issue tracking oferecendo uma gama...”
Integra: uma solução para integração de sistemas de HelpDesk com sistemas de Issue Tracking em ambientes heterogêneos
Dissertação
15
“...This academic research examined a help desk environment of a branch of the cement business, a world...”
Necessidades, busca e uso da informação: estudo de caso em um setor de help desk de indústria cimenteira multinacional
Dissertação
16
Assuntos:
“...Service desk...”
Contexto de expertise e localização influenciando a gerência de TI
Dissertação
17
Assuntos:
“...Delta-One trading desk...”
Innovative approach for the equity trading desk management process with the black-litterman model and the robust optimization
Dissertação
18
Assuntos:
“...School desk...”
Por uma história econômica da escola: a carteira escolar como vetor de relações (São Paulo, 1874 -1914)
Tese
19
Assuntos:
“...Citizenship Desk...”
Uma poética provisória e a (est)ética de outras emergências : táticas coletivas para (des)habitar uma prisão feminina
Tese
20
Assuntos:
“...trading desk...”
Expansão de negócios para Digital Operation no mercado publicitário digital.
Dissertação