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“... o comportamento do Hotel Dall’Onder. Foi aplicada a metodologia do estudo exploratório de caso único...”
Hotel Dall'Onder uma empresa sociotélica
Dissertação
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Assuntos:
“...Euchistus Dallas...”
Filogenia e sistemática de Euchistus Dallas (Hemiptera: Pentatomidae) e seus gêneros relacionados : hipóteses baseadas em moléculas
Tese
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Assuntos:
“...Capacidade do call center...”
Avaliação de desempenho e planejamento de capacidade em call centers de serviços de emergência
Dissertação
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Assuntos:
“...Gestão de call centers...”
A rotatividade de pessoal em call centers brasileiros
Dissertação
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Assuntos:
“...Call Center...”
O CALL CENTER E A REGULAÇÃO NAS EMPRESAS DE ENERGIA ELÉTRICA: ESTUDO DE CASO DO CALL CENTER DA COMPANHIA DE ELETRICIDADE DO ESTADO DA BAHIA COELBA
Dissertação
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“...Orientador : Prof. Dr. Armando João Dalla Costa...”
A expansão do grupo All - América Latina Logística S.A.
Dissertação