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...O setor de call center experimenta índices de crescimento nas empresas, contribuindo...

Estudo da relação entre call center e variáveis financeiras de crédito: o caso de uma instituição financeira

Publicado em 2008
Dissertação

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...Macroergonômico (DM) (Fogliatto e Guimarães, 1999). o estudo de caso foi realizado em uma Instituição Federal...

Macroergonomia em Call Center de ambiente universitário

Publicado em 2002
Dissertação

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Assuntos: ...Gestão de call centers...

A rotatividade de pessoal em call centers brasileiros

Publicado em 2008
Dissertação

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... do tipo forward. Mais recentemente, o uso de contratos de opção vem sendo utilizado. No caso do Brasil...

[en] BIDDING STRATEGIES IN AUCTIONS FOR ENERGY CALL OPTIONS

Publicado em 2006
Tese

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...This study investigated the process of CALL implementation to the curriculum of a private language...

Trilhando novos caminhos: professores rumo à implementação de call

Publicado em 2007
Dissertação

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..., we observed how the novel A expedição Montaigne (1982), by Antonio Callado, incorporates in its narrative...

O indianismo revisitado: A expedição Montaigne, de Antonio Callado

Publicado em 2011
Dissertação