1
Assuntos:
“...Call Center...”
Percepção da qualidade de call centers na prestação de serviços
Dissertação
2
“... produto é um fator chave no processo de venda através de canais de atendimento telefônico. Tendo...”
Fatores de propensão à compra em canais de atendimento telefônico (call center)
Dissertação
3
“... o comportamento do Hotel Dall’Onder. Foi aplicada a metodologia do estudo exploratório de caso único...”
Hotel Dall'Onder uma empresa sociotélica
Dissertação
4
Assuntos:
“...Euchistus Dallas...”
Filogenia e sistemática de Euchistus Dallas (Hemiptera: Pentatomidae) e seus gêneros relacionados : hipóteses baseadas em moléculas
Tese
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“..., where a tachyon scalar field plays the role of dark energy. With that in mind, we developed a numerical...”
Tachyon Scalar Field Cosmology
Dissertação
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Assuntos:
“...CAN...”
Sistemas de comunicação CAN FD: modelamento por software e análise temporal.
Dissertação
8
“... of small-scale approaches can be important tools for conservation, generating early proxies...”
Effects of environmental changes on sandy beach biodiversity: what we can learn with small-scale patterns and processes?
Tese
9
Assuntos:
“...Capacidade do call center...”
Avaliação de desempenho e planejamento de capacidade em call centers de serviços de emergência
Dissertação
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Assuntos:
“...Canais de marketing...”
Ubiquity of offerings : the development and validation of a scale to measure omnichannel perception
Tese
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Assuntos:
“...Gestão de call centers...”
A rotatividade de pessoal em call centers brasileiros
Dissertação
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Assuntos:
“...Organogenic calli...”
Indução, regeneração e caracterização morfoanatômica de calos de variedades de cana-de-açúcar
Dissertação
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“... Scale (RAW Scale) to the Brazilian Portuguese. RAW is an Australian scale to assess resilience at work...”
Adaptação transcultural para a língua portuguesa do Brasil da Resilience at Work Scale (RAW Scale)
Tese