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Assuntos:
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A rotatividade de pessoal em call centers brasileiros
Dissertação
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O CALL CENTER E A REGULAÇÃO NAS EMPRESAS DE ENERGIA ELÉTRICA: ESTUDO DE CASO DO CALL CENTER DA COMPANHIA DE ELETRICIDADE DO ESTADO DA BAHIA COELBA
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Dissertação
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A contribuição do Call Center para a inovação em empresas prestadoras de serviços.
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Aprendizado De Línguas Na Era Digital: Call E Questões De Integração
Dissertação
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Dissertação
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“...Callado, Antonio, 1917-1997...”
Juan José Saer, Antonio Callado e a “Literatura do contra”
Tese
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Assuntos:
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Saúde mental e sintomas de Burnout entre operadores de Call Center
Dissertação
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Assuntos:
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Dissertação