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1
Assuntos:
“...Casa de Saúde Indígena (Casai)...”
A vida da minha mãe, da etnia Puyanawa : um estudo de caso da Casai de Mâncio Lima
Dissertação
2
“... produto é um fator chave no processo de venda através de canais de atendimento telefônico. Tendo...”
Fatores de propensão à compra em canais de atendimento telefônico (call center)
Dissertação
3
Assuntos:
“...Empresas Call Center...”
As condições de trabalho numa organização de Call Center : um estudo de caso
Dissertação
4
Assuntos:
“...Call Center...”
O CALL CENTER E A REGULAÇÃO NAS EMPRESAS DE ENERGIA ELÉTRICA: ESTUDO DE CASO DO CALL CENTER DA COMPANHIA DE ELETRICIDADE DO ESTADO DA BAHIA COELBA
Dissertação
5
“... na estruturação dos sistemas de saúde. A Casa de Saúde Indígena (CASAI) funciona como unidade de apoio, recebendo...”
Perfil de morbidade da população indígena infantil referenciada para a Casa de Saúde Indígena (CASAI) de Rio Branco
Dissertação
6
Assuntos:
“...CASAI Cuiabá...”
SASI – SUS : a política de saúde para os povos indígenas na Casai Cuiabá
Dissertação
7
Assuntos:
“...Call center...”
A influência do conhecimento individual na memória organizacional: estudo de caso em um call center
Dissertação
8
Assuntos:
“...Bebidas alcoólicas na CASAI/RR...”
Bebendo entre amigos: um estudo antropológico sobre uso de bebidas alcoólicas na casa de apoio à saúde indígena de Roraima.
Dissertação
9
Assuntos:
“...Call center...”
A relação da motivação para o trabalho com as metas do trabalhador: um estudo de caso em uma operadora de call center
Dissertação
10
11
Assuntos:
“...Call graphs...”
Test-case-based call graph construction in dynamically typed programming languages
Dissertação
12
“...O setor de call center experimenta índices de crescimento nas empresas, contribuindo...”
Estudo da relação entre call center e variáveis financeiras de crédito: o caso de uma instituição financeira
Dissertação
13
Assuntos:
“...Capacidade do call center...”
Avaliação de desempenho e planejamento de capacidade em call centers de serviços de emergência
Dissertação
15
“...Macroergonômico (DM) (Fogliatto e Guimarães, 1999). o estudo de caso foi realizado em uma Instituição Federal...”
Macroergonomia em Call Center de ambiente universitário
Dissertação
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17
Assuntos:
“...Gestão de call centers...”
A rotatividade de pessoal em call centers brasileiros
Dissertação