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1
“... produto é um fator chave no processo de venda através de canais de atendimento telefônico. Tendo...”
Fatores de propensão à compra em canais de atendimento telefônico (call center)
Dissertação
2
Assuntos:
“...Call Center...”
Percepção da qualidade de call centers na prestação de serviços
Dissertação
3
Assuntos:
“...Scala...”
Uma infraestrutura para aplicações distribuídas baseadas em atores Scala
Dissertação
4
5
Assuntos:
“...Hotel Scala Residenza...”
Estudo da Gestao Estrategica de Custos do Hotel Scala Residenza com Base no Metodo Abc
Dissertação
6
“... funcional Scala. FLiMSy foi projetado utilizando os padrões de projeto de middleware conhecidos...”
FLiMSy: um middleware funcional em scala
Dissertação
8
Assuntos:
“...Capacidade do call center...”
Avaliação de desempenho e planejamento de capacidade em call centers de serviços de emergência
Dissertação
9
Assuntos:
“...Gestão de call centers...”
A rotatividade de pessoal em call centers brasileiros
Dissertação
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16
Assuntos:
“...Canais de marketing...”
Ubiquity of offerings : the development and validation of a scale to measure omnichannel perception
Tese
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“... de levedura seca (LS) de destilaria de álcool de cana-de-açúcar, em raçoes isocalóricas de suínos...”
Uso de levedura seca (Saccharomyces cerevisiae) de destilarias de álcool de cana-de-açúcar...
Dissertação
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“... seca (LS) de destilarias de álcool de cana de açúcar em rações de suínos em crescimento e acabamento...”
Uso da levedura seca (Saccharomyces cerevisiae) de destilarias de álcool de cana de açúcar na alimentação de suínos em crescimento e acabamento
Dissertação
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Assuntos:
“...Organogenic calli...”
Indução, regeneração e caracterização morfoanatômica de calos de variedades de cana-de-açúcar
Dissertação