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1
Assuntos:
“...Empresas Call Center...”
As condições de trabalho numa organização de Call Center : um estudo de caso
Dissertação
2
Assuntos:
“...Call Center...”
O CALL CENTER E A REGULAÇÃO NAS EMPRESAS DE ENERGIA ELÉTRICA: ESTUDO DE CASO DO CALL CENTER DA COMPANHIA DE ELETRICIDADE DO ESTADO DA BAHIA COELBA
Dissertação
3
Assuntos:
“...Casos com acabamento em madeira...”
Medição e análise do acabamento superficial da madeira de eucalipto na usinagem de torneamento cilínrico e lixamento
Tese
4
“... cenas CBERS por mês, sendo a maior parte delas imagens do sensor CCD. Neste contexto, o presente...”
Análise de características radiométricas e geométricas dos dados CCD/CBERS-2
Dissertação
5
“... few photons. We used the CCD for photon counting in an experiment where an image of an object...”
Contagem de fótons únicos com CCD em experimentos de óptica quântica
Dissertação
6
“...We present UBVRI CCD photometry in the Johnson-Cousins photometric system for a sample of twenty...”
Fotometria CCD UBVRI de aglomerados de estrelas das Nuvens de Magalhães
Dissertação
7
“...Este trabalho avalia a potencialidade da geração de ortoimagens advindas do sensor CCD do CBERS...”
Ortorretificação de imagens CCD CBERS 2 atravás da transformação DLT
Dissertação
8
Assuntos:
“...Call center...”
A relação da motivação para o trabalho com as metas do trabalhador: um estudo de caso em uma operadora de call center
Dissertação
9
10
“...O setor de call center experimenta índices de crescimento nas empresas, contribuindo...”
Estudo da relação entre call center e variáveis financeiras de crédito: o caso de uma instituição financeira
Dissertação
11
Assuntos:
“...Call graphs...”
Test-case-based call graph construction in dynamically typed programming languages
Dissertação
12
“... de resíduos. São também mostrados os resultados de um estudo de caso realizado em um indústria, onde...”
Programa de prevenção de poluição industrial : estudo de caso no processo de acabamento de metais de uma indústria
Dissertação
13
Assuntos:
“...acabamento de metais...”
Proposta de minimização de resíduos em indústria de acabamento de metais : estudo de caso
Dissertação
15
Assuntos:
“...Capacidade do call center...”
Avaliação de desempenho e planejamento de capacidade em call centers de serviços de emergência
Dissertação
16
18
“...Macroergonômico (DM) (Fogliatto e Guimarães, 1999). o estudo de caso foi realizado em uma Instituição Federal...”
Macroergonomia em Call Center de ambiente universitário
Dissertação
19
Assuntos:
“...Gestão de call centers...”
A rotatividade de pessoal em call centers brasileiros
Dissertação