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Assuntos:
“...Satisfação do Cliente...”
Avaliação do nível de satisfação do cliente de telefonia fixa no novo modelo brasileiro de telecomunicações : o caso de Pernambuco
Dissertação
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3
Assuntos:
“...Satisfação do cliente...”
Requisitos para contratação de serviços de logística de eleições dos correios
Dissertação
4
Assuntos:
“...Hotelaria; Bufê; Companhia aérea; Satisfação do cliente....”
Análise dos atributos de escolha de companhia aérea pelo passageiro em voos domésticos no Brasil: proposição de um modelo
Dissertação
5
Assuntos:
“...Hotelaria; Tecnologia móvel; Smartphones; Satisfação do cliente....”
A influência da adoção de tecnologias de meios de pagamento na satisfação do consumidor: um estudo com frequentadores de restaurante
Dissertação
6
Assuntos:
“...Satisfação do cliente....”
Um modelo para avaliação da qualidade no setor de fitness: um estudo de caso
Dissertação
7
Assuntos:
“...Satisfação do cliente...”
Um modelo para avaliação da qualidade no setor de Fitness : um estudo de caso
Dissertação
8
Assuntos:
“...Satisfação do Cliente...”
Proposta de um modelo para o desenvolvimento de novos produtos
Dissertação
9
Assuntos:
“...Satisfação do Cliente...”
Proposta de Um Modelo Para Avaliação da Qualidade No Setor de Saúde Suplementar Com a Integração do Qfd e do Servqual
Dissertação
10
Assuntos:
“...Satisfação do cliente...”
Perfil ideal do vendedor industrial na visão do cliente
Dissertação
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Assuntos:
“...Satisfação do cliente...”
Qualidade em atendimento: a visão do cliente da CAGECE atendido nas lojas de Fortaleza
Dissertação
12
Assuntos:
“...Satisfação do cliente...”
Pesquisa de satisfação dos clientes em hotéis fazenda: um estudo na região do Vale do Café (RJ)
Dissertação
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Assuntos:
“...Satisfação do cliente...”
Avaliação da qualidade da biblioteca universitária a partir da percepção de seus clientes: a metodologia LibQUAL+® e suas perspectivas de aplicação no Brasil
Dissertação
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Assuntos:
“...Satisfação do cliente...”
Características de um produto saudável e prático para atender as novas tendências de alimentação de consumidores que buscam melhor qualidade de vida
Dissertação
15
Assuntos:
“...Satisfação ao cliente...”
Gestão de recuperação de falhas na prestação de serviços logísticos no contexto B2B: um estudo sobre o Rapidão Cometa
Dissertação
16
Assuntos:
“...Satisfação ao cliente...”
Gestão da recuperação de falhas na prestação de serviços logísticos no contexto B2B : um estudo sobre o Rapidão Cometa
Dissertação
17
Assuntos:
“...Satisfação do cliente...”
Análise da logística aplicada à distribuição física de telefones celulares
Dissertação
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Assuntos:
“...Satisfação do cliente interno...”
A influência do estilo gerencial na satisfação dos funcionários em empresas de rede varejista : um estudo de caso
Dissertação
19
Assuntos:
“...Satisfação do cliente...”
Relação entre os indicadores de satisfação e reclamação de campo para veículos populares
Dissertação
20
Assuntos:
“...Satisfação do cliente...”
Aplicação do modelo de excelência da gestão (MEG) em um sistema de gestão da qualidade
Dissertação
