1
Assuntos:
“...Customer value...”
Criação de valor para o cliente: um estudo exploratório sobre programas de Key Account Management (KAM)
Tese
2
Assuntos:
“...Customer value...”
Valor para o shopper na experiência de compra de brinquedos
Dissertação
3
Assuntos:
“...Customer value...”
Redes sociais virtuais como ferramenta de marketing na geração de valor na perspectiva do cliente: um estudo multicasos no segmento de máquinas e equipamentos
Dissertação
4
Assuntos:
“...Building customer value...”
Uso do Big Data na construção de valor no varejo: estudo de caso do Walmart
Dissertação
5
Assuntos:
“...Customer value...”
Mensuração de valor em produtos inovadores na perspectiva do cliente
Tese
6
Assuntos:
“...Customer value...”
Avaliação econômica de clientes: um estudo exploratório sobre modelos na prática e a capacidade de geração de valor para a empresa e/ou acionistas
Dissertação
7
Assuntos:
“...Customer value proposition...”
A percepção de valor na visão do cliente: como a proposta de valor da organização detentora da Marca E é percebida pelos públicos-alvo
Dissertação
8
Assuntos:
“...Customer value...”
A relação entre o Customer Equity e o Shareholder Value: uma extensão do artigo Linking Customer and Financial Metrics to Shareholder Value
Dissertação
9
Assuntos:
“...customer value...”
Marketing de relacionamento e CRM ??? Customer Relationship Management
Dissertação
10
Assuntos:
“...competences, collective competences, customer satisfaction, customer value, relationship marketing....”
A INFLUÊNCIA DAS COMPETÊNCIAS COLETIVAS SOBRE A EFICÁCIA DO ATENDIMENTO AO CLIENTE
Dissertação
11
Assuntos:
“...Customer Value...”
O papel da integração interfuncional na geração de valor em processos de gestão de demanda: um estudo de caso no setor de meios de pagamento
Dissertação
12
13
Assuntos:
“...Customer value...”
Análise do alinhamento de uma agência bancária de varejo à expectativa de um segmento de clientes
Dissertação
14
Assuntos:
“...customer value...”
Análise das congruências entre as perspectivas de valor para o cliente e da intenção organizacional em serviços educacionais
Dissertação
15
Assuntos:
“...Customer Value...”
Aplicação do Analytic Hierarchy Process na priorização de valor para o cliente no processo de desenvolvimento de software
Dissertação
16
Assuntos:
“...Customer value proposition...”
Identificação, avaliação e gerenciamento de oportunidades de agregação de valor: a perspectiva dos fornecedores de tecnologia
Dissertação
17
Assuntos:
“...Cross-Functional Integration, Demand, Supply, Customer Value...”
Análise da integração interfuncional no processo de entrega de valor: estudo das estratégias integradas de demanda e suprimento em uma indústria de bens de consumo rápido
Dissertação
18
19
Assuntos:
“...Customer value chain...”
Estratégia de crescimento centrada no cliente: uma aplicação em uma indústria quimico-farmacêutica
Tese
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Assuntos:
“...Customer value perception...”
Avaliação da coerência entre percepção de valor do cliente e indicadores de desempenho de operações: um estudo de caso em uma multinacional moveleira
Dissertação