Mapeamento estratégico empresarial através do modelo de Balanced Scorecard de sustentabilidade na indústria Lactobom

• Ano de defesa: 2007
• Autor(a) principal: Barszcz, Sérgio Henrique
• Orientador(a): Kovaleski, João Luiz
• Banca de defesa: Stadler, Humberto, Scandelari, Luciano, Francisco, Antonio Carlos de, Kovaleski, João Luiz
• Tipo de documento: Dissertação
• Tipo de acesso: Acesso embargado
• Idioma: por
• Instituição de defesa: Universidade Tecnológica Federal do Paraná; Ponta Grossa
• Programa de Pós-Graduação: Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção
• País: Brasil
• Palavras-chave em Português: Planejamento estratégico; Planejamento empresarial; Sustentabilidade; Indústria de laticínios; Strategic planning; Business planning; Sustainability; Dairy products industry
• Área do conhecimento CNPq: CNPQ::ENGENHARIAS::ENGENHARIA DE PRODUCAO
• Link de acesso: http://repositorio.utfpr.edu.br/jspui/handle/1/3612

O objetivo deste estudo é provar que os Mapas Estratégicos demonstram a necessidade de aplicação do modelo do Balanced Scorecard de Sustentabilidade, em empresas que praticam ações ambientais e sociais voltadas ao desenvolvimento sustentável, porém sem a devida orientação estratégica para a sustentabilidade empresarial. Para tanto fora realizado um estudo de caso na Indústria de Laticínios Lactobom, que tem praticado tais ações, mas não está orientada estrategicamente. Os instrumentos de pesquisa foram a observação e entrevista semi-estruturada, ambos desenvolvidos e aplicados através de um roteiro com base na arquitetura do Balanced Scorecard de Sustentabilidade. Através da coleta dos dados foi possível identificar os objetivos estratégicos da empresa estudada, culminando na elaboração do Mapa Estratégico da Lactobom. Este foi posteriormente apresentado para a empresa, que reconheceu a necessidade do modelo aplicado na pesquisa em sua gestão.