A percepção da administração do Serviço Social Autônomo sobre a gestão de riscos como um instrumento para a tomada de decisão

• Ano de defesa: 2020
• Autor(a) principal: Oliveira, Luciane Dutra
• Orientador(a): Costa, Cristiano Machado
• Tipo de documento: Dissertação
• Tipo de acesso: Acesso aberto
• Idioma: por
• Instituição de defesa: Universidade do Vale do Rio dos Sinos
• Programa de Pós-Graduação: Programa de Pós-Graduação em Ciências Contábeis
• Departamento: Escola de Gestão e Negócios
• País: Brasil
• Palavras-chave em Português: Gestão de riscos; Estratégia; Percepção; Tomada de decisão; Serviço Social Autônomo
• Palavras-chave em Inglês: Risk management; Strategy; Perception; Decision making; Autonomous Social Service
• Área do conhecimento CNPq: ACCNPQ::Ciências Sociais Aplicadas::Ciências Contábeis
• Link de acesso: http://www.repositorio.jesuita.org.br/handle/UNISINOS/9216

Essa pesquisa analisa o impacto da implantação do processo de gestão de riscos na percepção dos administradores e colaboradores envolvidos na formulação estratégica de uma empresa do Serviço Social Autônomo (SSA). Uma amostra composta por 86 administradores e colaboradores respondeu um questionário em duas fases de coleta de dados, a Fase I durante a implantação do processo e a Fase II após finalizada a implantação do processo. Os resultados mostram que os administradores e colaboradores percebem a importância da gestão de riscos permeando as atividades da empresa e que agrega valor na tomada de decisão estratégica. No entanto, não houve mudança na percepção dos respondentes sobre a gestão de riscos após a implantação do processo na empresa.