Gestão intercultural: um estudo de caso no processo de privatização da Light - RJ

• Ano de defesa: 2004
• Autor(a) principal: Santos, Julio Cezar dos
• Orientador(a): Boas, Ana Alice Vilas
• Banca de defesa: Boas, Ana Alice Vilas, Coutinho, Maria Teresa Correia
• Tipo de documento: Dissertação
• Tipo de acesso: Acesso aberto
• Idioma: por
• Instituição de defesa: Universidade Federal Rural do Rio de Janeiro
• Programa de Pós-Graduação: Programa de Pós-Graduação em Gestão e Estratégia
• Departamento: Instituto de Ciências Humanas e Sociais
• País: Brasil
• Palavras-chave em Português: Cultura organizacional; política,; privatização
• Palavras-chave em Inglês: Organizational culture; politics; privatization
• Área do conhecimento CNPq: Administração
• Link de acesso: https://rima.ufrrj.br/jspui/handle/20.500.14407/15054

A cultura organizacional é o foco desta pesquisa, que tem como objetivo principal investigar o processo de mudança cultural em uma empresa brasileira privatizada e adquirida por um consórcio de 05 (cinco) empresas Eleticité de France (EDF), AES Corporation, Houston Industries Energy, Companhia Siderúrgica Nacional (CSN) e BNDESpar. Durante a pesquisa, observou-se que a privatização ocasionou um processo de mudança, impulsionando as pessoas a reverem posicionamentos preexisitentes. As decisões acontecem no nível estratégico, não tendo nenhuma consulta no nível gerencial, passando a ser executores e não táticos. Os valores que eram aceitos nas empresas estatais, como paternalismo, estabilidade, burocracia e influência política partidária, deixaram de existir, dando lugar a deveres de maior responsabilidade para alguns funcionários, tais como, agilidade e valorização do desempenho. Ao desenvolver a pesquisa através de questionário e entrevista, procurou-se dados pesquisados por estudiosos que identificaram as bases culturais. Como exemplo podemos citar, Trompenaars, que identificou as dimensões fundamentais da cultura. Para o autor as dimensões interferem diretamente na maneira de como as organizações, pensam, percebem, aprendem, mudam, se motivam e solucionam seus problemas. Observou-se também, que a interação do modelo de gestão e da cultura organizacional é fundamental para o nível de eficácia obtido nas atividades desenvolvidas na empresa. O modelo de gestão permite que uma cultura organizacional voltada para a flexibilidade e o controle, bem como para os ambientes interno e externo, seja possível de existir em uma mesma organização.