Gestão do conhecimento: uma estratégia para a aprendizagem organizacional - O caso de uma instituição de ensino superior

• Ano de defesa: 2008
• Autor(a) principal: Almeida, Teresa Cristina Seabra de
• Orientador(a): Souza Neto, Silvestre Prado de
• Tipo de documento: Dissertação
• Tipo de acesso: Acesso aberto
• Idioma: por
• Instituição de defesa: Universidade Federal Rural do Rio de Janeiro
• Programa de Pós-Graduação: Programa de Pós-Graduação em Gestão e Estratégia
• Departamento: Instituto de Ciências Humanas e Sociais
• País: Brasil
• Palavras-chave em Português: gestão do conhecimento; estratégia empresarial; aprendizagem Oorganizacional; mudança
• Palavras-chave em Inglês: knowledge management; managerial strategy; organizational eearning; change
• Área do conhecimento CNPq: Administração
• Link de acesso: https://rima.ufrrj.br/jspui/handle/20.500.14407/15226

O atual cenário mundial vem exigindo das empresas uma constante busca pela inovação em suas práticas administrativas, de modo a levá-las a diferenciar-se de seus concorrentes. A conscientização da organização sobre como o conhecimento criado ou adquirido é processado, pode contribuir para a aprendizagem organizacional e tornar-se uma vantagem competitiva. Este trabalho procura discutir os vários componentes da Gestão do Conhecimento no ambiente empresarial e avaliá-los, de forma descritiva, no contexto de uma Instituição de Ensino Superior. Inicialmente, faz-se a introdução ao assunto, discorrendo sobre o problema a ser investigado e os objetivos a serem alcançados. Para melhor fundamentar a discussão analisa-se a literatura que trata dos processos de aquisição do conhecimento, da sua gestão nas empresas à transformação em competências, capital intelectual e conseqüentemente à aprendizagem organizacional e a necessidade de mudança nas organizações. A pesquisa realizada junto à Instituição de Ensino Superior procurou identificar e descrever como a prática gerencial da instituição favorece ou estimula os processos de geração, difusão e apropriação de conhecimento em seu ambiente.A metodologia utilizada identifica o estudo de caso com abordagem qualitativa. Como fonte de coleta de dados fez-se uso de questionário, pesquisa bibliográfica e documental. Os resultados da pesquisa permitiram verificar a predisposição, espontânea, da liderança da instituição para adotar procedimentos vinculados à gestão do conhecimento, independentemente da adoção, formal ou não, da gestão do conhecimento como estratégia gerencial.