Análise da implementação de mudanças organizacionais e seus resultados em uma organização do ramo da construção civil: um estudo de caso

• Ano de defesa: 2017
• Autor(a) principal: Rodrigues, João Ricardo Lima
• Tipo de documento: Dissertação
• Tipo de acesso: Acesso aberto
• Idioma: por
• Instituição de defesa: Universidade Federal Fluminense; Niterói
• Palavras-chave em Português: Mudança organizacional; Estratégia de gerenciamento; Estratégia de mudança; Reestruturação; Desenvolvimento organizacional; Construção civil; Organizational change; Management strategy; Change strategy; Restructuring
• Link de acesso: https://app.uff.br/riuff/handle/1/4429

A reestruturação e reorganização das organizações privadas vêm ocorrendo com frequência durante as últimas décadas, a literatura indicou que inúmeras organizações pelo mundo têm vindo reformar o seu sistema organizacional. Em 2010, uma filial de uma empresa de prestação de serviços do ramo da construção civil no Rio de Janeiro, se juntou a esta tendência e começou um esforço de reestruturação mais amplo com a contratação de auditores e consultores especializados, que tiveram como finalidades a criação de um projeto de reorganização e sua implantação. Criaram, assim, uma equipe que gerenciaria o processo de mudança organizacional (EGEME), composta por consultores externos e funcionário de diversos níveis, incluindo cargos de liderança. Essa equipe destinava-se a analisar e reestruturar a filial monitorando os resultados, com o intuito de proporcionar maior competitividade, organização e transparência. Este estudo explora as perspectivas dos líderes envolvidos no processo, responsáveis pelo gerenciamento na execução das reformas organizacionais da empresa. A pesquisa utiliza um método misto com estudo de caso avaliativo focado no usuário e pesquisa, para examinar a mudança organizacional, estratégias, processos e resultados percebidos e relacionados com a iniciativa da equipe gestora do processo de mudança organizacional. A integração dos serviços de mudança não foi facilmente conseguida, bem como a sua coordenação e participação dos funcionários. O projeto contribui para a literatura sobre a mudança organizacional e integração dos serviços e sugere áreas para futuras pesquisas.