Detalhes bibliográficos
| Ano de defesa: |
2013 |
| Autor(a) principal: |
Mapurunga, Roberta Mable Rabelo Sampaio |
| Orientador(a): |
Não Informado pela instituição |
| Banca de defesa: |
Não Informado pela instituição |
| Tipo de documento: |
Dissertação
|
| Tipo de acesso: |
Acesso aberto |
| Idioma: |
por |
| Instituição de defesa: |
Não Informado pela instituição
|
| Programa de Pós-Graduação: |
Não Informado pela instituição
|
| Departamento: |
Não Informado pela instituição
|
| País: |
Não Informado pela instituição
|
| Palavras-chave em Português: |
|
| Link de acesso: |
https://biblioteca.sophia.com.br/terminalri/9575/acervo/detalhe/99072
|
Resumo: |
É sabido que o conhecimento gerencial e a capacidade de aprendizagem das organizações são considerados a espinha dorsal da mudança estratégica, definindo a adoção de recursos individuais e coletivos que determinarão a estrutura organizacional. As competências gerenciais formam um objeto de estudo que tem despertado um interesse crescente e latente por parte dos teóricos, organizações e pesquisadores. Credita-se a isso uma suposta influência que exerça sobre o desempenho das equipes de trabalho e consequentemente sobre os resultados da organização. O objetivo deste trabalho foi identificar os resultados, em termos de competências e aprendizagem organizacional, presentes nos programas de desenvolvimento gerencial da Secretaria da Fazenda do Estado do Ceará. Dentre as ações do programa encontram-se o mapeamento das competências organizacionais e gerenciais pela consultoria X, a aprendizagem individual por meio do processo de Coaching pela consultoria Y; e por fim, a aprendizagem organizacional através do programa de desenvolvimento de líderes, realizado pela consultoria Z. A abordagem metodológica foi o estudo de caso qualitativo. Os instrumentos de coleta foram análise documental e questionário aplicado aos gestores participantes do programa. Os resultados evidenciaram que o investimento em aprendizagem organizacional e no desenvolvimento de líderes acarretou numa mudança comportamental e organizacional, no sentido de ter gestores mais seguros e atuantes; e que por meio desse desempenho conquistado passaram a ter um maior controle em suas tomadas de decisões e negociações, uma visão mais sistêmica de toda instituição e uma forma mais segura e transparente de conduzir suas equipes. |
