Detalhes bibliográficos
| Ano de defesa: |
2022 |
| Autor(a) principal: |
Daniel, Ana Nery Alves |
| Orientador(a): |
Não Informado pela instituição |
| Banca de defesa: |
Não Informado pela instituição |
| Tipo de documento: |
Dissertação
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| Tipo de acesso: |
Acesso aberto |
| Idioma: |
por |
| Instituição de defesa: |
Universidade Estadual do Ceará
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| Programa de Pós-Graduação: |
Não Informado pela instituição
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| Departamento: |
Não Informado pela instituição
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| País: |
Não Informado pela instituição
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| Link de acesso: |
https://siduece.uece.br/siduece/trabalhoAcademicoPublico.jsf?id=106207
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Resumo: |
O desempenho individual é um tema clássico e contemporâneo presente em muitos estudos organizacionais e segue atual porque nunca se esgota, visto ter caráter multidimensional; sendo avaliado sob diferentes óticas (contextual, comportamental, organizacional); e modifica-se, instigando novas reflexões a cada contexto. Com a crise sanitária instaurada com a Covid-19 e as medidas de isolamento social, a adesão ao teletrabalho foi imperativa para todas as funções em que pudesse ser adotado. Inúmeras empresas o fizeram em caráter de urgência, portanto, sem planejamento. Entre os diversos impactos gerados por esse cenário, estava a preocupação acerca da manutenção do desempenho dos funcionários diante de um panorama tão complexo. Face a isso, esta pesquisa tem como objetivo identificar, a partir da percepção dos funcionários do Serpro, os fatores que impactaram no desempenho do trabalho, em regime de teletrabalho, durante o surto da Covid-19. Para tal, realizou-se um estudo de caráter tanto qualitativo, recorrendo a entrevistas semiestruturadas interpretadas através das técnicas de Análise de Conteúdo Categorial Temática, como quantitativo, com a aplicação de questionário online e sistematização de dados por meio de Análise Fatorial Exploratória e Análise de Cluster. Os achados evidenciaram uma série de fatores que podem contribuir para o aumento ou diminuição do desempenho no teletrabalho, colaborando nesse sentido para avaliações futuras acerca da aplicabilidade e efetividade desse regime no Serpro e em outras empresas. |
