Diferenças sociocomportamentais entre o trabalho em equipes virtuais e equipes presenciais

• Ano de defesa: 2005
• Autor(a) principal: Sato, Alexandre Abbud
• Tipo de documento: Dissertação
• Tipo de acesso: Acesso aberto
• Idioma: por
• Instituição de defesa: FECAP - Faculdade Escola de Comércio Álvares Penteado; Administração estratégica; BR; FECAP; Mestrado em Administração de Empresas
• Palavras-chave em Português: Teams in the workplace; Virtual work teams; Human behavior; Grupos de trabalho; Grupos de trabalho virtuais; Comportamento humano; ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS
• Link de acesso: http://tede.fecap.br:8080/handle/tede/300

O presente estudo teve como propósito investigar as equipes virtuais nas organizações. A pesquisa foi baseada na hipótese de que há diferenças significativas no tocante às características sociocomportamentais dos integrantes desses dois tipos de equipe. A estratégia foi comparar essas características entre equipes presenciais e virtuais quanto a fatores como necessidade, dificuldade, resultado e processo de trabalho para determinar se há e quais eram as diferenças? e em qual tipo de equipe elas eram maiores?. A hipótese foi investigada tanto em relação ao gênero quanto à nacionalidade, como variáveis independentes. A pesquisa foi realizada apenas com a utilização de emails por meio de questionário composto de perguntas fechadas e abertas, com vistas à análise qualitativa e quantitativa dos dados. A hipótese foi confirmada pelos resultados, não somente no grupo geral de sujeitos mas também nos dois subgrupos, de acordo com as variáveis independentes. Eficácia, redução de custos e melhor qualidade de vida foram os principais resultados que favorecem as equipes virtuais, embora isso não ocorra homogeneamente para os vários tipos de tarefa. Os resultados revelaram ainda que o modelo híbrido de equipe, presencial-virtual, foi visto pelos sujeitos da pesquisa como ideal para o trabalho em equipe.