Pesquisa de clima organizacional em uma revenda de GLP localizada em Criciúma - SC: um diferencial no combate da rotatividade de pessoal

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Main Author: Bandeira, Vinícios Gafforelli
Publication Date: 2014
Format: Bachelor thesis
Language: por
Source: Repositório Institucional da Universidade do Extremo Sul Catarinense (Unesc)
Download full: http://repositorio.unesc.net/handle/1/2941
Summary: Trabalho de Conclusão de Curso, apresentado para obtenção do grau de Bacharel no curso de Administração de Empresas da Universidade do Extremo Sul Catarinense, UNESC.
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spelling Pesquisa de clima organizacional em uma revenda de GLP localizada em Criciúma - SC: um diferencial no combate da rotatividade de pessoalRotatividade de pessoalClima organizacionalSatisfação no trabalhoTrabalho de Conclusão de Curso, apresentado para obtenção do grau de Bacharel no curso de Administração de Empresas da Universidade do Extremo Sul Catarinense, UNESC.O mercado de Gás Liquefeito de Petróleo – GLP, no Brasil tem grande influência, gerando quase 25 bilhões de reais por ano. A Comercial de Gás Sanravi Ltda é uma empresa familiar situada em Criciúma – SC. Trata-se de uma revenda de GLP da marca Liquigás. Esta organização não tem controle sobre a rotatividade de pessoal e este estudo propôs analisar estas causas, para que a mesma possa reduzir o índice e os custos causados por ela. Para chegar às causas foi feito um levantamento de dados do índice de rotatividade da empresa, verificou-se o que a literatura, por meio de livros e artigos, dizia sobre o assunto e mediu-se o grau de satisfação dos funcionários por meio de uma pesquisa de clima organizacional. Por fim sugerem-se algumas mudanças baseadas no resultado da pesquisa para reduzir a rotatividade de pessoal da organização. Conclui-se que os levantamentos feitos neste trabalho de monografia têm aplicabilidade na prática e podem auxiliar a organização na administração do problema levantado.Pieri, RicardoBandeira, Vinícios Gafforelli2015-07-08T22:55:22Z2015-07-08T22:55:22Z2014-062015-07-08info:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisapplication/pdfhttp://repositorio.unesc.net/handle/1/2941Universidade do Extremo Sul Catarinenseporreponame:Repositório Institucional da Universidade do Extremo Sul Catarinense (Unesc)instname:Universidade do Extremo Sul Catarinense (Unesc)instacron:UNESCinfo:eu-repo/semantics/openAccess2015-08-25T02:28:45Zoai:repositorio.unesc.net:1/2941Repositório InstitucionalPUBhttp://repositorio.unesc.net/oai/requestrepositorio@unesc.net.opendoar:2015-08-25T02:28:45Repositório Institucional da Universidade do Extremo Sul Catarinense (Unesc) - Universidade do Extremo Sul Catarinense (Unesc)false
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