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Assuntos:
“...Consumer loyalty...”
Using consumer search cost and loyalty to explain dispersion in banking fees
Dissertação
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“... of a program card loyalty in a supermarket, the customer loyalty to this program and the perception of value...”
Factors influencing supermarket store loyalty
Dissertação
5
Assuntos:
“...[en] TEAM LOYALTY...”
[en] FANDOM, TEAM LOYALTY, AND THE EXTENDED SELF: A STUDY OF FOOTBALL FANS IN BRAZIL AND FRANCE
Tese
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Assuntos:
“...[en] CUSTOMER LOYALTY...”
[en] CUSTOMER LOYALTY IN THE MOTOR INSURANCE MARKET: BASED ON SEM
Tese
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Assuntos:
“...[en] CONSUMER LOYALTY...”
[en] LOYALTY POSSIBILITY TO MOVIE THEATERS EXCLUDING FILM CHOICE
Tese
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Assuntos:
“...Loyalty...”
Exploring human activity behavior and mobility data in carpooling
Dissertação
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Assuntos:
“...Loyalty...”
Customer loyalty in collaborative consumption : the ride-sharing case
Dissertação
11
Assuntos:
“...loyalty consequences and banking service...”
Estudo dos antecedentes e consequências da fidelidade dos clientes do serviço bancário
Dissertação
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Assuntos:
“...Customer - loyalty...”
Determinantes da lealdade à marca: um estudo no contexto de uma marca de refrigerante
Tese
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Assuntos:
“...loyalty programs; loyalty; market intelligence...”
Um círculo virtuoso: a relação entre lealdade e programas de fidelidade no varejo brasileiro
Dissertação
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Assuntos:
“...Loyalty and quality...”
A qualidade de serviços de ensino superior: o caso de uma instituição de ensino público
Tese
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Assuntos:
“...Affective and behavioral trust...”
Desenvolvimento de uma escala para mensuração das confianças cognitiva, afetiva e comportamental e verificação de seus impactos na lealdade no contexto business-to-consumer
Dissertação
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Assuntos:
“...Customer loyalty...”
Facilitação de valor, valor de uso e satisfação de clientes como determinantes da intenção de recompra no contexto de uma instituição de ensino superior
Dissertação
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Assuntos:
“...Customer loyalty...”
Cocriação, valor de uso, satisfação e custos de troca como antecedentes da retenção de cliente no ensino superior
Dissertação
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Assuntos:
“...Banks and banking...”
Operações de serviços, qualidade percebida e lealdade : um estudo no setor bancário
Dissertação