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“... de satisfação de seus clientes para identificar suas necessidades e expectativas. Mesmo buscando focar...”
[en] ANALYSIS OF SERVICES DELIVERY BASED ON A MODEL OF CORRELATION BETWEEN CLIENT PERCEPTION AND PROCESS INDICATORS
Tese
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Assuntos:
“...Perception of banks...”
The perception of Latin Americans over European banks
Dissertação
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“...Esta tese busca entender melhor como os clientes percebem o omnichannel, desenvolvendo uma escala...”
Ubiquity of offerings : the development and validation of a scale to measure omnichannel perception
Tese
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Assuntos:
“...Client Perception...”
Portais corporativos como ferramenta para o relacionamento com o cliente
Dissertação
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Assuntos:
“...Consumer perception...”
Os sacrifícios e a construção do valor para o cliente : além da mera consideração do preço
Dissertação
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Assuntos:
“...Percepção do Cliente...”
Custos da qualidade: uma análise a partir da qualidade percebida pelo cliente
Dissertação
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Assuntos:
“...Cliente oculto...”
Cliente oculto: um estudo da técnica na pesquisa qualitativa
Dissertação
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Assuntos:
“...client perception...”
SATISFAÇÃO DO CLIENTE DE SERVIÇOS: Um estudo no setor de restaurantes na cidade de Juiz de Fora / MG
Dissertação
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Assuntos:
“...Perception...”
Canais de distribuição: levantamento da percepção dos clientes em relação ao Broker em uma empresa do Distrito Federal
Dissertação
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Assuntos:
“...Hedonic perception...”
Maior exclusividade ou maior desconto? : promoções monetárias e a resposta dos clientes
Dissertação
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Assuntos:
“...Construção civil - Serviços ao cliente...”
Monitoramento da satisfação de clientes em empreendimentos imobiliários
Dissertação
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Assuntos:
“...Perception...”
Contribuições para a identificação da opinião de clientes finais sobre atributos de desenvolvimento sustentável para o produto habitação
Dissertação
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Assuntos:
“...Percepção de clientes...”
Valor agregado em produtos e serviços em concessionários de máquinas agrícolas no Brasil utilizando o método AHP
Dissertação
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Assuntos:
“...Fatores importantes para clientes...”
Estudo da percepção dos clientes de serviços tecnológicos no setor eletroeletrônico brasileiro
Dissertação
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“... over this reaction and the moderation of ethics and risk perception. There are no empirical studies...”
Os impactos de efeito dominó causados em outros clientes pela exposição ao comportamento disfuncional do cliente
Dissertação
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Assuntos:
“...Proposição de valor ao cliente...”
A percepção de valor na visão do cliente: como a proposta de valor da organização detentora da Marca E é percebida pelos públicos-alvo
Dissertação