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... não se pagarem. Calcula-se aqui os indicadores Customer Lifetime Value (CLV) e o Customer Referral Value (CRV...

Avaliação de impacto de programas de indicação estimulada: uma análise sobre o efeito nos indicadores Customer Lifetime Value e Customer Referral Value

Publicado em 2020
Dissertação

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...The main objective of this Thesis is to analyze Customer Intimacy Strategy in B2B technology...

Customer intimacy strategy in B2B technology businesses in Colombia

Publicado em 2015
Dissertação

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Assuntos: ...customer journey...

Human and chatbot interactions in customer service

Publicado em 2023
Dissertação

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Assuntos: ...Valor do cliente (Customer equity)...

Development of a stochastic model to estimate customer value

Publicado em 2019
Tese

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Assuntos: ...Valor do cliente (Customer equity)...

O Customer equity e a capitalização de mercado no setor financeiro

Publicado em 2012
Dissertação

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Assuntos: ...Customer segmentation...

A case study on customer segmentation of a supermarket chain

Publicado em 2021
Dissertação