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2
“... produto é um fator chave no processo de venda através de canais de atendimento telefônico. Tendo...”
Fatores de propensão à compra em canais de atendimento telefônico (call center)
Dissertação
3
Assuntos:
“...Empresas Call Center...”
As condições de trabalho numa organização de Call Center : um estudo de caso
Dissertação
4
Assuntos:
“...Call Center...”
O CALL CENTER E A REGULAÇÃO NAS EMPRESAS DE ENERGIA ELÉTRICA: ESTUDO DE CASO DO CALL CENTER DA COMPANHIA DE ELETRICIDADE DO ESTADO DA BAHIA COELBA
Dissertação
5
6
Assuntos:
“...Amburana cearensis (Fr. All.)...”
Determinação de compostos fenólicos em extratos de Amburana cearensis (Fr. All.) A.C. Smith e em aguardentes de cana envelhecidas do Ceará
Dissertação
7
“...-se com casos em que os pacientes apresentavam em seus discursos autoacusações relacionadas ao diagnóstico...”
[en] NEITHER GUILT, NOR SHAME: AFTER ALL, WHAT IS AIDS ALL ABOUT?
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Tese
8
Assuntos:
“...Education for All...”
Instituições internacionais e educação: a agenda do Banco Mundial e do Education for All no caso brasileiro
Dissertação
9
10
“...SOUSA, R. F. R. P. Componentes das aguardentes de cana-de-açúcar de Cabo Verde e do Nordeste...”
Componentes das aguardentes de cana-de-açúcar de Cabo Verde e do Nordeste Brasileiro: uma análise comparativa
Dissertação
11
Assuntos:
“...Call center...”
A relação da motivação para o trabalho com as metas do trabalhador: um estudo de caso em uma operadora de call center
Dissertação
12
13
Assuntos:
“...Call graphs...”
Test-case-based call graph construction in dynamically typed programming languages
Dissertação
14
Assuntos:
“...Call center...”
A influência do conhecimento individual na memória organizacional: estudo de caso em um call center
Dissertação
15
“...O setor de call center experimenta índices de crescimento nas empresas, contribuindo...”
Estudo da relação entre call center e variáveis financeiras de crédito: o caso de uma instituição financeira
Dissertação
16
Assuntos:
“...Casa de Caridade...”
Da assistência aos expostos a patrimônio: a trajetória da Casa de Caridade de Cabo Frio em exposição
Dissertação
17
18
Assuntos:
“...Arraial do Cabo...”
Ordenamento costeiro e socioambientalismo: o caso da Prainha de Arraial do Cabo
Dissertação
19
20
“... evaluated weather or not the milling strategy of different all-ceramic crown materials has an influence...”
Cement space of all-ceramic crowns
Tese