1
Assuntos:
“...Empresas Call Center...”
As condições de trabalho numa organização de Call Center : um estudo de caso
Dissertação
2
3
4
Assuntos:
“...Call Center...”
O CALL CENTER E A REGULAÇÃO NAS EMPRESAS DE ENERGIA ELÉTRICA: ESTUDO DE CASO DO CALL CENTER DA COMPANHIA DE ELETRICIDADE DO ESTADO DA BAHIA COELBA
Dissertação
5
6
Assuntos:
“...Call center...”
A influência do conhecimento individual na memória organizacional: estudo de caso em um call center
Dissertação
7
Assuntos:
“...Call center...”
A relação da motivação para o trabalho com as metas do trabalhador: um estudo de caso em uma operadora de call center
Dissertação
8
9
Assuntos:
“...Call graphs...”
Test-case-based call graph construction in dynamically typed programming languages
Dissertação
10
“...O setor de call center experimenta índices de crescimento nas empresas, contribuindo...”
Estudo da relação entre call center e variáveis financeiras de crédito: o caso de uma instituição financeira
Dissertação
11
Assuntos:
“...Welles, Orson, 1915-1985...”
O Processo, em Kafka e Welles : exceção e inação
Dissertação
12
Assuntos:
“...[en] TIED-BACK WALLS IN SOIL...”
[en] A NUMERICAL ANALYSIS OF THE BEHAVIOR OF TIED-BACK EARTH RETAINING WALLS
Tese
13
“... reinforced soil walls built with cohesive soil can perform well since its drainage can be guaranteed...”
Geosynthetic reinforced soil retaining walls with cohesive backfills
Tese
14
“... soil walls constructed with nonwoven geotextiles reinforcements using numerical modeling. The...”
The climatic effects on infiltration and stability of geotextile reinforced walls.
Dissertação
15
Assuntos:
“...Casas pré-moldadas...”
Desenvolvimento de um sistema construtivo de casas tipo térreo mais um pavimento com painéis pré-fabricados de concreto e blocos cerâmicos
Dissertação
16
Assuntos:
“...Capacidade do call center...”
Avaliação de desempenho e planejamento de capacidade em call centers de serviços de emergência
Dissertação
18
“...Macroergonômico (DM) (Fogliatto e Guimarães, 1999). o estudo de caso foi realizado em uma Instituição Federal...”
Macroergonomia em Call Center de ambiente universitário
Dissertação
19
20
Assuntos:
“...Gestão de call centers...”
A rotatividade de pessoal em call centers brasileiros
Dissertação