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Assuntos:
“...CDB...”
Casa de discussão: uma análise da produção da norma a partir do campo do conselho de gestão do patrimônio genético
Dissertação
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“...Capacidade do call center...”
Avaliação de desempenho e planejamento de capacidade em call centers de serviços de emergência
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A rotatividade de pessoal em call centers brasileiros
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Assuntos:
“...Call Center...”
O CALL CENTER E A REGULAÇÃO NAS EMPRESAS DE ENERGIA ELÉTRICA: ESTUDO DE CASO DO CALL CENTER DA COMPANHIA DE ELETRICIDADE DO ESTADO DA BAHIA COELBA
Dissertação
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Assuntos:
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O call center como ferramenta à atividade comercial na empresa Marisol
Dissertação
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Assuntos:
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A Crise das Utopias: a esquerda nos romances de Antônio Callado
Dissertação
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Assuntos:
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A contribuição do Call Center para a inovação em empresas prestadoras de serviços.
Tese
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Assuntos:
“...Callado, Antonio, 1917-1997...”
Juan José Saer, Antonio Callado e a “Literatura do contra”
Tese
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Assuntos:
“...Call Centers...”
Saúde mental e sintomas de Burnout entre operadores de Call Center
Dissertação