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“... l Distributed Computing. The main objective of this dissertation is to design a generic architecture (CRAb...”
CRAbCVE- Uma arquitetura para viabilização de CVEs através da Internet
Dissertação
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“... managing a social movement - Crabi - to alter gender relation, traditionally existed in the field as well...”
Desenvolvimento rural e gênero: a participação das mulheres na organização de um movimento social o caso da Crabi PR.
Dissertação
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Assuntos:
“...Capacidade do call center...”
Avaliação de desempenho e planejamento de capacidade em call centers de serviços de emergência
Dissertação
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Assuntos:
“...Gestão de call centers...”
A rotatividade de pessoal em call centers brasileiros
Dissertação
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“... home) and the adolescent Betinho. CCAB is an organization ofthe third sector qualified as a charitable...”
Gestão social de uma organização do terceiro setor: o caso da Casa da Criança e do Adolescente Betinho-CCAB
Dissertação
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Assuntos:
“...Call Center...”
O CALL CENTER E A REGULAÇÃO NAS EMPRESAS DE ENERGIA ELÉTRICA: ESTUDO DE CASO DO CALL CENTER DA COMPANHIA DE ELETRICIDADE DO ESTADO DA BAHIA COELBA
Dissertação
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Assuntos:
“...Call Center...”
A contribuição do Call Center para a inovação em empresas prestadoras de serviços.
Tese
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Assuntos:
“...Call center...”
O call center como ferramenta à atividade comercial na empresa Marisol
Dissertação