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Assuntos:
“...Gestão de call centers...”
A rotatividade de pessoal em call centers brasileiros
Dissertação
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“... do sistema xCaB4O7-(100-x)CaB2O4, com x variando de 0 a 100 % em massa. As amostras sem dopantes...”
Propriedades térmicas e estruturais do sistema CaB4O7-CaB2O4 visando o desenvolvimento de dosímetro termoluminescente
Dissertação
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“... estão os Vórtices de Cabo de São Tomé (VCST) e Cabo Frio (VCF). As causas da grande atividade vortical...”
Estudo da ocorrência do Vórtices de Cabo Frio e de Cabo de São Tomé
Dissertação
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Assuntos:
“...Capacidade do call center...”
Avaliação de desempenho e planejamento de capacidade em call centers de serviços de emergência
Dissertação
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Assuntos:
“...Call Center...”
O CALL CENTER E A REGULAÇÃO NAS EMPRESAS DE ENERGIA ELÉTRICA: ESTUDO DE CASO DO CALL CENTER DA COMPANHIA DE ELETRICIDADE DO ESTADO DA BAHIA COELBA
Dissertação
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Assuntos:
“...Call Center...”
A contribuição do Call Center para a inovação em empresas prestadoras de serviços.
Tese
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Assuntos:
“...Call center...”
O call center como ferramenta à atividade comercial na empresa Marisol
Dissertação