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Assuntos:
“...Capacidade do call center...”
Avaliação de desempenho e planejamento de capacidade em call centers de serviços de emergência
Dissertação
3
Assuntos:
“...Gestão de call centers...”
A rotatividade de pessoal em call centers brasileiros
Dissertação
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9
Assuntos:
“...CAD...”
Desenvolvimento de um sistema de manipulação de informações de dependências para apoio a sistemas CAD.
Dissertação
10
Assuntos:
“...Call Center...”
O CALL CENTER E A REGULAÇÃO NAS EMPRESAS DE ENERGIA ELÉTRICA: ESTUDO DE CASO DO CALL CENTER DA COMPANHIA DE ELETRICIDADE DO ESTADO DA BAHIA COELBA
Dissertação
11
Assuntos:
“...CAD (Desenvolvimento)...”
Sistema MICROPAC: metodologia e ferramentas para desenvolvimento de CAD em microcomputadores de 16 bits.
Dissertação
12
Assuntos:
“...CAD...”
Fundamentos para implementação de sistema CAD destinado a drenagem superficial de vias.
Dissertação
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Assuntos:
“...Call Centers...”
Saúde mental e sintomas de Burnout entre operadores de Call Center
Dissertação
15
Assuntos:
“...Call Center...”
A contribuição do Call Center para a inovação em empresas prestadoras de serviços.
Tese
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Assuntos:
“...Antonio Callado...”
Os avessos do país : desconstrução dos semióforos nacionais em Antonio Callado
Dissertação
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Assuntos:
“...Call center...”
O call center como ferramenta à atividade comercial na empresa Marisol
Dissertação
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Assuntos:
“...Antonio Callado...”
A Crise das Utopias: a esquerda nos romances de Antônio Callado
Dissertação