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1
Assuntos:
“...Empresas Call Center...”
As condições de trabalho numa organização de Call Center : um estudo de caso
Dissertação
2
Assuntos:
“...Call Center...”
O CALL CENTER E A REGULAÇÃO NAS EMPRESAS DE ENERGIA ELÉTRICA: ESTUDO DE CASO DO CALL CENTER DA COMPANHIA DE ELETRICIDADE DO ESTADO DA BAHIA COELBA
Dissertação
3
Assuntos:
“...Capao Redondo (Sao Paulo, SP) -- Aspectos sociais...”
Realidades e potencialidades do Distrito de Capão Redondo, SP: estudo de caso sobre o lazer local
Dissertação
4
“... e planejamento das mesmas. A metodologia utilizada foi de um estudo de caso com o município de Capão da Canoa...”
Cidade sazonal: planejamento urbano para cidades litorâneas e o estudo de caso de Capão da Canoa
Dissertação
5
“... do Assentamento 25 de novembro, localizado na estrada da Palma, próximo ao CPATB - Embrapa / Capão do Leão...”
A transição agroecológica em rizipiscicultura : o caso do assentamento 25 de novembro, Capão do Leão, RS.
Tese
6
Assuntos:
“...Call center...”
A influência do conhecimento individual na memória organizacional: estudo de caso em um call center
Dissertação
7
8
Assuntos:
“...Call center...”
A relação da motivação para o trabalho com as metas do trabalhador: um estudo de caso em uma operadora de call center
Dissertação
9
10
Assuntos:
“...Call graphs...”
Test-case-based call graph construction in dynamically typed programming languages
Dissertação
11
“...O setor de call center experimenta índices de crescimento nas empresas, contribuindo...”
Estudo da relação entre call center e variáveis financeiras de crédito: o caso de uma instituição financeira
Dissertação
12
Assuntos:
“...São-joão-caá - Progação sexuada...”
Propagação sexuada e assexuada de São-João-Caá (Unxia camphorata, L.F.)
Dissertação
13
“... curricular e que é acentuado no caso dos conceitos em física. Assim, nessa dissertação buscou-se desenvolver...”
Conhecendo as deficiências para ensinar física: uma proposta baseada na CAA
Dissertação
14
“..., o livro de Ferréz, Capão Pecado é primeiramente publicado em 2000. O objetivo desta dissertação é analisar...”
Capão Pecado e a construção do sujeito marginal
Dissertação
15
16
Assuntos:
“...Capacidade do call center...”
Avaliação de desempenho e planejamento de capacidade em call centers de serviços de emergência
Dissertação
17
18
Assuntos:
“...Avaliação da CAPES...”
Avaliação trienal da Capes: um estudo de caso no Programa de Mestrado em Psicologia de uma universidade pública
Dissertação
20
“...Macroergonômico (DM) (Fogliatto e Guimarães, 1999). o estudo de caso foi realizado em uma Instituição Federal...”
Macroergonomia em Call Center de ambiente universitário
Dissertação