1
Assuntos:
“...Marketing de serviços...”
Marketing de servicos : problemas e estrategias : um estudo comparativo
Dissertação
2
Assuntos:
“...Prestação de serviços...”
Elementos fundamentais para a excelência da prestação de serviços
Dissertação
3
Assuntos:
“...Composição de Serviços...”
Uma metodologia para desenvolvimento de aplicações orientadas a serviços
Dissertação
4
Assuntos:
“...Serviços...”
Proposta de metodologia de avaliação da implementação de práticas enxutas em serviços de saúde
Dissertação
5
Assuntos:
“...Qualidade dos serviços...”
Direcionamento de inspeções regulatórias planejadas utilizando processamento de sinais em grafos
Tese
6
Assuntos:
“...Prestação de serviços...”
Recuperação de serviços no processo de atendimento em restaurante : estudo de caso em Porto Alegre
Dissertação
7
Assuntos:
“...Serviços...”
Serviços empresariais e inovação : uma abordagem para o caso brasileiro
Dissertação
8
Assuntos:
“...Serviços de enfermagem...”
Auditoria em Enfermagem: Aplicacao de Um Modelo no Hospital Universitario
Dissertação
9
Assuntos:
“...Serviços de Emergência...”
Aplicação de técnicas de gestão avançada Lean Helthcare para otimizar o fluxo de pacientes do pronto-socorro de um hospital universitário público de Belo Horizonte
Dissertação
10
Assuntos:
“...Avaliação de Serviços de Saúde Satisfação dos Consumidores Serviços de Saúde...”
Qualidade em serviços públicos de saúde: a percepção dos usuários do hospital universitário em um município paraibano
Dissertação
11
Assuntos:
“...Necessidades e demandas de serviços de saúde Regulação e Fiscalização em Saúde Serviços de saúde...”
Análise da oferta e utilização de consultas especializadas e exames complementares em três capitais do nordeste do Brasil
Dissertação
12
Assuntos:
“...Pesquisa sobre serviços de saúde...”
Avaliação da qualidade da gestão dos serviços de saúde bucal an atenção primária à saúde em Minas Gerais: uma avaliação das dimensões atuação intersetorial, infraestrutura, recurso...
Dissertação
13
Assuntos:
“...Serviços de Saúde Mental...”
Rede de Atenção Psicossocial em Minas Gerais: um estudo sobre a cobertura dos CAPS
Dissertação
14
Assuntos:
“...Prestação de serviços...”
Avaliação do estágio de implementação da recuperação de serviços nas indústrias de eletroeletrônica filiadas à ABINEE no RS
Dissertação
15
Assuntos:
“...Prestação de serviços...”
Qualidade dos serviços oferecidos e prestados em um estádio de futebol em dias de jogos : um estudo de caso
Dissertação
16
Assuntos:
“...Prestação de serviços...”
Fatores competitivos de desempenho em uma empresa de sistemas de segurança patrimonial : identificação e avaliação sob a ótica do cliente
Dissertação
17
Assuntos:
“...Prestação de serviços...”
As dimensões da qualidade no segmento de Centros de Formação de Condutores de Curitiba/PR
Dissertação
18
Assuntos:
“...Serviços de Transporte...”
Avaliação da qualidade do transporte inter-hospitalar neonatal realizado pelo serviço de atendimento móvel de urgência metropolitano do Recife
Dissertação
19
Assuntos:
“...Setor de serviços...”
Serviços e terciarização : uma avaliação do papel dos serviços no Brasil na década de 2010 a partir de uma análise de decomposição estrutural
Dissertação
20
Assuntos:
“...Serviços de saúde - avaliação...”
Uma análise dos gastos hospitalares sob o ponto de vista da saúde suplementar
Dissertação