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Assuntos:
“...Information Technology Infrastructure Library (ITIL)...”
Análise de relevância de elementos de custo em manutenção e suporte de sistemas ERP nas IFES: uma abordagem baseada em TCO e ITIL
Dissertação
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Assuntos:
“...Information Technology Infrastructure Library (ITIL)...”
Análise de relevância de elementos de custo em manutenção e suporte de sistemas ERP nas IFES: uma abordagem baseada em TCO e ITIL
Dissertação
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Assuntos:
“...Information technology infrastructure...”
Opções reais como instrumento para gerir riscos em projetos complexos de infraestrutura de tecnologia da informação
Tese
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Assuntos:
“...Information technology infrastructure library...”
Implementação do processo de gerenciamento de incidentes: um estudo de caso em um departamento de TI de uma universidade pública
Dissertação
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Assuntos:
“...Information Technology Infrastructure Library...”
Governança de tecnologia da informação: os desafios para sua implantação em uma instituição educacional em Porto Velho - RO
Dissertação
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Assuntos:
“...Information systems infrastructure...”
Knowledge strategy planning and business process performance: the key role of information system capabilities strategies in decision-making affordance
Dissertação
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“... de Problemas com base nas melhores práticas propostas pela ITIL (Information Technology Infrastructure Library...”
Um modelo multicritério aplicado a priorização de problemas de infraestrutura de tecnologia da informação
Dissertação
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“... management, based on the good practices for managing IT (Information Technology) infrastructure. The model...”
Modelo de gestão de predição de falhas no gerenciamento da infraestrutura de datacenter
Tese
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“... de Serviços de Tecnologia da Informação (GSTI), Information Technology Infrastructure Library (ITIL), tendo...”
Segurança da informação e QoS na gestão de redes de telecomunicações em conformidade com as práticas de ITIL®
Dissertação
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“... of IT professionals working in the area of relevance of the implementation of IT governance model called - Information...”
Análise dos impactos da implantação da governança em tecnologia da informação em uma empresa de energia na perspectiva da equipe de TI
Dissertação
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“... (Information Technology Infrastructure Library), PMBOK (Project Management Body Of Knowledge), CMMI (Capability...”
GOVERNANÇA EM TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO: UM ESTUDO DE CASO DE UMA EMPRESA DE TRANSPORTE FERROVIÁRIO
Dissertação
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“... of the Information Technology Infrastructure Library (ITIL), a de facto standard for IT service...”
Gerenciamento de serviços em redes de sensores sem fio autonômicas
Dissertação
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“... entre a continuidade e a falência de seus negócios. Nesse contexto, Information Technology Infrastructure Library...”
Avaliação do risco associado a mudanças de TI com aplicação para a atividade de priorização.
Dissertação
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“... humanos para o desenvolvimento de software De maneira similar, o ITIL (Information Technology...”
Gaia Recursos Humanos : um framework para gerência de recursos humanos no desenvolvimento de software
Dissertação
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“... das melhores práticas em gestão de Tecnologia da Informação - ITIL (Information Technology Infrastructure...”
Indicadores de desempenho e dimensionamento de recursos humanos em um centro de operações de redes
Dissertação
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“... de TI, TI Bimodal, COBIT (Control Objectives for Information and Related Technologies), ITIL (Information Technology...”
Framework de práticas de gestão para TI bimodal em uma instituição financeira cooperativa
Dissertação