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Assuntos:
“...loyalty consequences and banking service...”
Estudo dos antecedentes e consequências da fidelidade dos clientes do serviço bancário
Dissertação
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Assuntos:
“...Banking Service...”
Grau de satisfação dos clientes Estilo Digital do Banco do Brasil: um estudo com clientes de agências do Estado do Rio de Janeiro
Dissertação
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Assuntos:
“...banking services...”
Discussões acerca da percepção de qualidade na prestação de serviços numa instituição bancária no Município de Nova Iguaçu, RJ
Dissertação
4
Assuntos:
“...Banking services...”
Inovação tecnológica e expansão do acesso aos serviços bancários : a evolução do mercado brasileiro de meios de pagamentos eletrônicos e o dispositivo mobile
Dissertação
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Assuntos:
“...Banking services...”
Fatores intervenientes da lealdade em uma agência bancária: um estudo de caso com correntistas servidores da prefeitura de São Paulo
Dissertação
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Assuntos:
“...banking services...”
A expans??o internacional dos bancos brasileiros: motiva????es, restri????es e perspectivas
Dissertação
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Assuntos:
“...Automated Banking Services...”
Avaliação qualitativa de interfaces bancárias, com proposta de diretrizes de projeto.
Dissertação
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Assuntos:
“...consumer behavior; resistance to innovation; digital banking services; functional barriers...”
Resistência à inovação: uma análise da influência das barreiras cognitivas e emocionais no comportamento do consumidor
Dissertação