Ações de gestão do conhecimento para sustentar a implementação da inovação de valor

• Ano de defesa: 2010
• Autor(a) principal: Carvalho, Ricardo Monteiro de
• Orientador(a): Reis, Dálcio Roberto dos
• Banca de defesa: Pereira, Heitor José, Carvalho, Hélio Gomes de, Kovaleski, João Luiz, Reis, Dálcio Roberto dos
• Tipo de documento: Dissertação
• Tipo de acesso: Acesso embargado
• Idioma: por
• Instituição de defesa: Universidade Tecnológica Federal do Paraná; Ponta Grossa
• Programa de Pós-Graduação: Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção
• Departamento: Departamento Acadêmico de Engenharia de Produção
• País: Brasil
• Palavras-chave em Português: Gestão do conhecimento; Inovações tecnológicas; Desenvolvimento organizacional; Knowledge management; Technological innovations; Organizational change
• Área do conhecimento CNPq: CNPQ::ENGENHARIAS::ENGENHARIA DE PRODUCAO
• Link de acesso: http://repositorio.utfpr.edu.br/jspui/handle/1/3692

O objetivo desta dissertação de mestrado foi o de identificar aquelas ações de Gestão do Conhecimento decorrentes da correlação entre os 9 Fatores Organizacionais e as 7 Dimensões da Gestão do Conhecimento que influenciam na capacidade de criar ambientes propícios para a implementação da Inovação de Valor. A abordagem do problema foi quantitativa, decorrente da aplicação simultânea de dois instrumentos de pesquisa com assertivas fechadas baseadas em uma escala Likert de 1 a 5. O primeiro instrumento foi traduzido e adaptado do instrumento Value Innovation Potential Assessment Tool (VIPAT), nomeado na sua versão em português para Ferramenta de Avaliação de Potencial de Inovação de Valor (FAPIV); o segundo instrumento foi adaptado e nomeado como Ferramenta de Avaliação das 7 Dimensões da Gestão do Conhecimento e suas respectivas ações de Gestão do Conhecimento. A pesquisa desenvolveu-se por meio da correlação de Pearson, por meio do Software Minitab 15, entre as 7 Dimensões da Gestão do Conhecimento e suas respectivas ações de Gestão do Conhecimento e os 9 Fatores Influentes de Inovação de Valor. A pesquisa de campo, onde o procedimento técnico foi um estudo de caso foi realizada em uma organização de pequeno porte, denominada como Organização Alpha. A referida Organização atua no ramo de produção de manuais técnicos e presta serviços de impressão sob demanda, além da fabricação e comercialização de peças industriais para diversos ramos industriais. A população de 31 colaboradores das três unidades da organização Alpha, contou com uma amostra de 26 colaboradores (84%), 4 da alta administração e 22 pertencentes ao grupo dos demais colaboradores. O referencial teórico versou sobre os temas Gestão do Conhecimento e Inovação de Valor. A análise dos resultados permitiu constatar que a Organização Alpha possui potencial para Inovar em Valor e possui elevado nível de adoção de ações de Gestão do Conhecimento. Os resultados permitiram constatar que as ações de Gestão do Conhecimento exercem influência distinta sobre a alta administração e os demais colaboradores. Como produtos desta pesquisa, foram obtidos dois novos instrumentos com somente aquelas ações de Gestão do Conhecimento que exercem influência na capacidade de criar ambientes propícios à Inovação de Valor, um voltado à alta administração e o outro voltado aos demais colaboradores. Considera-se que a contribuição científica deste trabalho, refere-se a metodologia empregada para encontrar correlações e pontos de convergência entre a Gestão do Conhecimento e a Inovação de Valor.