Uma revisão de logística e a participação da simulação nos processos de gestão de materiais

• Ano de defesa: 2000
• Autor(a) principal: Sturion, Maria Cecilia
• Tipo de documento: Dissertação
• Tipo de acesso: Acesso aberto
• Idioma: por
• Instituição de defesa: Biblioteca Digitais de Teses e Dissertações da USP
• Palavras-chave em Português: administração de materiais; material management; modelagem; modeling; simulação; simulation
• Link de acesso: https://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/18/18140/tde-03062024-160040/

Esta pesquisa procura mostrar como a evolução da informática e das telecomunicações alterou a face da Logística contemporânea que, de \"gargalo\" que foi no passado, passou a ser usada como uma tecnologia que transforma e impulsiona o sucesso das empresas. Além disso, ela tenta verificar a aplicação de uma área de Informática, enquanto área de sistema, num processo logístico de abastecimento de peças. A problemática central é a inexistência de metodologia e abordagem científicas para medir o nível de utilização dos recursos (humanos e equipamentos) que determina a produtividade dos processos bem como o \"custo otimizado\" para alcançar os resultados definidos e desejados pela organização. Como o tema envolve relativa complexidade, a sua problematização foi dividida em algumas fases, destacando quais seriam os efeitos da implementação de um Modelo de Simulação para elevar os níveis de satisfação do cliente e o valor agregado. Tentou-se também verificar até que ponto a eficiência dos processos, devidamente medida e controlada, poderá contribuir para uma melhor utilização dos recursos produtivos e resultar em redução dos custos operacionais