Detalhes bibliográficos
| Ano de defesa: |
2022 |
| Autor(a) principal: |
Santos, Suzane Santos dos |
| Orientador(a): |
Não Informado pela instituição |
| Banca de defesa: |
Não Informado pela instituição |
| Tipo de documento: |
Dissertação
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| Tipo de acesso: |
Acesso aberto |
| Idioma: |
por |
| Instituição de defesa: |
Biblioteca Digitais de Teses e Dissertações da USP
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| Programa de Pós-Graduação: |
Não Informado pela instituição
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| Departamento: |
Não Informado pela instituição
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| País: |
Não Informado pela instituição
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| Palavras-chave em Português: |
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| Link de acesso: |
https://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/55/55134/tde-18112022-142521/
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Resumo: |
Ao avaliar uma solução computacional, existem vários requisitos que é possível considerar, desde aspectos tradicionais, tais como usabilidade e acessibilidade, até requisitos considerados recentes no campo da Computação, como aspectos emocionais. No entanto, analisar respostas emocionais de usuários, quando esses interagem com soluções computacionais interativas, constitui-se um desafio para profissionais da Computação. As emoções do usuário são parâmetros que refletem diretamente na eficácia de uma solução, o que pode ser muito útil na área de Computação, considerando a natureza interdisciplinar desse disciplina. Os profissionais da Computação frequentemente desenvolvem soluções para profissionais de outras áreas, geralmente com o apoio desses especialistas. No entanto, geralmente, a parceria termina antes da fase de utilização e o desenvolvedor do aplicativo não tem o feedback do usuário final ou do especialista. Levando em consideração esse contexto, esta dissertação apresenta o EmoFrame, um framework que busca reunir diferentes instrumentos de avaliação, sobretudo de avaliação de respostas emocionais. O principal objetivo do Emoframe é disponibilizar instrumentos que profissionais da Computação possam usar para avaliar respostas emocionais durante o uso de suas aplicações e, orientar esses profissionais na escolha de artefatos adequados para tais avaliações. O Emoframe incorporou instrumentos de diferentes domínios, agora no formato digital, foi construído em parceria com profissionais da área da Saúde e da Computação e possui sete instrumentos de avaliação. Para verificar a efetividade do framework, um grupo de especialistas de diferentes áreas (Psicologia, Gerontologia e Computação) avaliou o EmoFrame por meio de testes de usabilidade. Além disso, o EmoFrame também passou por uma avaliação heurística. Os resultados apontam para uma interface simples e intuitiva. Os especialistas acreditam que os instrumentos disponibilizados no formato digital que compõem o EmoFrame têm potencial para substituir os testes feitos atualmente em papel. |
