Adequação da norma ISO 9000 a indústria de componentes de borracha do setor de autopeças.

Detalhes bibliográficos
Ano de defesa: 1991
Autor(a) principal: Ribas, Raul
Orientador(a): Não Informado pela instituição
Banca de defesa: Não Informado pela instituição
Tipo de documento: Dissertação
Tipo de acesso: Acesso aberto
Idioma: por
Instituição de defesa: Biblioteca Digitais de Teses e Dissertações da USP
Programa de Pós-Graduação: Não Informado pela instituição
Departamento: Não Informado pela instituição
País: Não Informado pela instituição
Palavras-chave em Português:
Link de acesso: https://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/3/3136/tde-19122024-142005/
Resumo: Esta dissertação analisa a questão da qualidade-produtividade, quando relacionada com a industria de componentes de borracha do setor de autopeças. O processo de analise utilizado para desenvolvimento do tema, tendendo a verticalizar a sua abordagem, permite enquadrar os problemas do setor, dentro do contexto estrutural e macroeconômico, que envolve atualmente a questão da qualidade-produtividade no pais. Do ponto de vista pratico, resulta deste trabalho, a definição de um modelo de sistema para gestão da qualidade, desenvolvido com base nas diretrizes da norma iso 9000 e aplicado a uma situação real de uma empresa que atua no setor.