Aprendizagem colaborativa online na utilização do Facebook e do WhatsApp no ensino de graduação em enfermagem

Detalhes bibliográficos
Ano de defesa: 2018
Autor(a) principal: Baldo, Luciana Emi Kakushi
Orientador(a): Não Informado pela instituição
Banca de defesa: Não Informado pela instituição
Tipo de documento: Tese
Tipo de acesso: Acesso aberto
Idioma: por
Instituição de defesa: Biblioteca Digitais de Teses e Dissertações da USP
Programa de Pós-Graduação: Não Informado pela instituição
Departamento: Não Informado pela instituição
País: Não Informado pela instituição
Palavras-chave em Português:
Link de acesso: http://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/22/22132/tde-31072018-145309/
Resumo: As mídias sociais como o WhatsApp e o Facebook estão inseridas na vida das pessoas e tem sido utilizadas por vários motivos e interesses, como na área da comunicação, do entretenimento e da aprendizagem. Sua utilização na área da educação vem ganhando força sendo necessário avaliar a eficácia de seu uso com os alunos. O objetivo desta pesquisa foi verificar o alcance da Aprendizagem Colaborativa Online utilizando o Facebook e o WhatsApp no ensino de graduação em enfermagem e avaliar a satisfação dos usuários na utilização destes ambientes em atividades acadêmicas. Trata-se de um estudo exploratório e descritivo, com abordagem quali-quantitativo e delineado por meio da pesquisa-ação, sendo adotado o referencial teórico-metodológico de Linda Harasim com a Teoria da Aprendizagem Colaborativa Online. A abordagem qualitativa envolveu a análise das mensagens e sua classificação de acordo com as fases do processo da aprendizagem. Na abordagem quantitativa empregou-se a análise estatística com o auxílio dos softwares Ucinet e NetDraw para a análise das redes sociais com enfoque na análise sociométrica e na construção dos sociogramas. Analisou-se ainda a relação do engajamento social de cada aluno e seu desempenho acadêmico e a satisfação dos usuários na utilização destes ambientes em atividades acadêmicas. Os principais resultados demonstram que todos os grupos apresentaram os três tipos de discurso social, intelectual e do moderador, sendo que todos foram marcados pela forte presença do discurso do moderador demonstrando a atuação do professor e moderador neste ambiente para conduzir o aluno neste tipo de aprendizagem. Observa-se nos grupos do WhatsApp um maior número de mensagens no discurso social relacionado com a construção da comunidade, com as interações e as amizades. Todos os grupos percorreram as três fases da Aprendizagem Colaborativa Online, sendo que a maioria apresentou uma equivalência na quantidade de mensagens nas fases de Geração de Ideias, Organização de Ideias e Convergência Intelectual. Na análise sociométrica dos grupos observa-se 100% de participação nos grupos do WhatsApp se comparado ao Facebook, com a formação de redes densas, descentralizadas e com maior conectividade entre os membros. Destaca-se que os alunos com maior grau de centralidade foram o B1 nos grupos WhatsApp 1 e Facebook 1, e o L2 nos grupos do WhatsApp 2 e Facebook 2. Na análise do engajamento social verifica-se que os alunos que mais participaram da discussão por meio do envio de mensagens, do recebimento de mensagens, da visualização e seguimento da discussão obtiveram um melhor desempenho acadêmico em suas atividades individuais se comparados aos que menos participaram. Em relação à satisfação dos usuários, todos os participantes responderam que o Facebook e o WhatsApp contribuíram no desenvolvimento do exercício, sendo que a maioria dos alunos gostou mais de utilizar o WhatsApp se comparado ao Facebook e gostaria que essa estratégia de ensino fosse replicada novamente. Portanto verificou-se o alcance da Aprendizagem Colaborativa Online tanto no ambiente WhatsApp como no Facebook, com maior participação nos grupos do WhatsApp assim como o maior índice de satisfação dos usuários em utilizar este ambiente na atividade acadêmica proposta