Detalhes bibliográficos
Ano de defesa: |
2022 |
Autor(a) principal: |
Sartori, Priscila Pagliarini |
Orientador(a): |
Garrido, Ivan Lapuente |
Banca de defesa: |
Não Informado pela instituição |
Tipo de documento: |
Tese
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Tipo de acesso: |
Acesso aberto |
Idioma: |
por |
Instituição de defesa: |
Universidade do Vale do Rio dos Sinos
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Programa de Pós-Graduação: |
Programa de Pós-Graduação em Administração
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Departamento: |
Escola de Gestão e Negócios
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País: |
Brasil
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Palavras-chave em Português: |
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Palavras-chave em Inglês: |
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Área do conhecimento CNPq: |
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Link de acesso: |
http://www.repositorio.jesuita.org.br/handle/UNISINOS/11036
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Resumo: |
Os temas abordados nesta tese foram o equilíbrio dinâmico entre exploration e exploitation (ExE), ambidestria organizacional e inovação. A relevância do estudo está na redução da lacuna de conhecimento, que ainda busca compreender como o balanço entre (ExE), enquanto diferentes dimensões da atividade organizacional que resultam em diferentes tipos de inovação, é alterado ao longo do tempo e quais fatores que alteram esse equilíbrio, refletindo um parodoxo essencial da vida organizacional, além de um desafio estratégico e gerencial nas empresas. Foi desenvolvido um estudo de caso único, qualitativo e de abordagem processual, com resultados gerados de forma indutiva em uma análise longitudinal. A escolha do caso baseou-se em critérios intencionais, levando à escolha de uma empresa de serviços financeiros brasileira inovadora. O processo de transformação digital analisado compreendeu as mudanças trazidas pelo modelo de atuação open banking, levando à integração de novos modelos de negócios na empresa. Apresenta-se como resultante um modelo explicativo do processo, descrevendo suas fases, caracterizadas por categorias e dimensões, que deram origem a um sistema de mecanismos de adaptação e soluções organizacionais capazes de explicar o equilíbrio dinâmico entre ExE ao longo do tempo e o alcance da capacidade ambidestra. Ao integrar a teoria estabelecida à teoria emergente, foram construídas cinco proposições que, agregadas ao sistema de mecanismos de adaptação e soluções organizacionais e ao processo, geraram o modelo teórico emergente. Emergiram ainda as contribuições gerenciais, associando o direcionamento estratégico, capacidade de inovação e o modelo de governança como caminhos para aplicação prática do modelo emergente. |