“Smart city”: uma abordagem a partir da experiência de inovação social

• Ano de defesa: 2019
• Autor(a) principal: Balconi, Mitsy Viviane
• Orientador(a): Trez, Guilherme
• Tipo de documento: Dissertação
• Tipo de acesso: Acesso aberto
• Idioma: por
• Instituição de defesa: Universidade do Vale do Rio dos Sinos
• Programa de Pós-Graduação: Programa de Pós-Graduação em Gestão e Negócios
• Departamento: Escola de Gestão e Negócios
• País: Brasil
• Palavras-chave em Português: Inovação social; Dimensão de Smart City; Dimensão de inovação social
• Palavras-chave em Inglês: Smart city; Social innovation; Smart City dimension; Social innovation dimension
• Área do conhecimento CNPq: ACCNPQ::Ciências Sociais Aplicadas::Administração
• Link de acesso: http://www.repositorio.jesuita.org.br/handle/UNISINOS/9562

Diante de um crescimento urbano exponencial nas últimas décadas, novos problemas surgiram nas cidades, criando uma urgência de soluções para o gerenciamento e acompanhamento deste crescimento urbano. Surgem, assim, as smart cities como um caminho novo, buscando soluções e iniciativas para a gestão da transformação dos padrões atuais, no intuito de resolver os problemas complexos urbanos. Neste contexto, inovações sociais podem ser um fator-chave na construção de um novo modelo para as cidades em um processo de aprendizagem coletiva e criação de conhecimento social. Deste paradigma, o presente estudo pretende contribuir respondendo à seguinte questão de pesquisa: quais contribuições que uma experiência de Inovação social pode trazer para aprimorar uma proposta de Smart City, aprofundando a maneira como a inovação social é abordada no contexto das smart cities. Para auxiliar no alcance do objetivo geral, utilizou-se uma abordagem qualitativa, tendo como método o estudo de caso. O levantamento dos dados ocorreu através de entrevistas abertas. Posteriormente, os dados foram catalogados e analisados. Assim, este estudo propõe um modelo de análise para as cidades serem mais inteligentes através da análise de projetos e iniciativas de inovações social. Este estudo fornece tanto implicações práticas para os profissionais de governo melhorarem a gestão das cidades, quanto implicações teóricas para acadêmicos.