Detalhes bibliográficos
Ano de defesa: |
2020 |
Autor(a) principal: |
Vieira, Lia Severo |
Orientador(a): |
Carlotto, Mary Sandra |
Banca de defesa: |
Não Informado pela instituição |
Tipo de documento: |
Dissertação
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Tipo de acesso: |
Acesso aberto |
Idioma: |
por |
Instituição de defesa: |
Universidade do Vale do Rio dos Sinos
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Programa de Pós-Graduação: |
Programa de Pós-Graduação em Psicologia
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Departamento: |
Escola de Saúde
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País: |
Brasil
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Palavras-chave em Português: |
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Palavras-chave em Inglês: |
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Área do conhecimento CNPq: |
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Link de acesso: |
http://www.repositorio.jesuita.org.br/handle/UNISINOS/9420
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Resumo: |
Os trabalhadores que utilizam as Tecnologias de Informação e Comunicação (TICs) nas atividades laborais estão expostos a condições laborais e psicossociais que podem ocasionar Tecnoestresse. A presente dissertação, estruturada em dois artigos empíricos de delineamento observacional, transversal e analítico, pretendeu avaliar o Tecnoestresse em trabalhadores que utilizam as TICs em suas atividades laborais. A amostra, não probabilística, constitui-se de 213 trabalhadores. O artigo I, “Demandas e recursos de trabalho como preditores de Tecnoestresse em trabalhadores que utilizam as tecnologias de informação e comunicação (TICs)”, objetivou identificar o papel preditor das demandas e recursos de trabalho para o Tecnoestresse e suas dimensões. Foram utilizados os instrumentos de pesquisa de um questionário de dados sociodemográficos e laborais, a escala de Tecnoestresse (RED/TIC) e a escala de Demandas/ Recursos de TIC. Os resultados, obtidos por meio de regressão linear múltipla, apontaram modelos preditores compostos pelas variáveis: controle, falhas na comunicação, sobrecarga, recursos tecnológicos, expectativas de aprendizagem, monitoramento e aborrecimentos. O artigo II, “Testando efeitos indiretos de fatores de personalidade na relação entre Tecnoestresse e sobrecarga no trabalho”, teve como objetivo investigar os efeitos indiretos das variáveis da personalidade entre a sobrecarga no trabalho e o Tecnoestresse. Foram utilizados os instrumentos de pesquisa de um questionário de dados sociodemográficos e laborais, a escala de Tecnoestresse (RED/TIC), a escala de Demandas / Recursos de TIC e Marcadores Reduzidos para a Avaliação da Personalidade. O resultado obtido por meio de path analysis identificou que a dimensão extroversão exerceu efeito indireto na relação entre sobrecarga no trabalho e Tecnoestresse. O estudo sugere intervenções por parte das organizações aos seus colaboradores, a fim de subsidiar políticas de saúde do trabalhador. |