Impactos do home office na saúde e configuração do trabalho dos servidores da UFRGS

• Ano de defesa: 2024
• Autor(a) principal: Silveira, Jeferson Guimarães Borges
• Orientador(a): Tittoni, Jaqueline
• Tipo de documento: Dissertação
• Tipo de acesso: Acesso aberto
• Idioma: por
• Palavras-chave em Português: Psicologia social; Saúde do trabalhador; Teletrabalho; COVID-19; Servidor público; Organização do trabalho; Universidade Federal do Rio Grande do Sul
• Palavras-chave em Inglês: Remote work; Telework; Occupational health; Administrative technical in education; Public servant
• Link de acesso: http://hdl.handle.net/10183/276619

Esta dissertação investiga os impactos do home office na saúde e na configuração do trabalho dos servidores e servidoras da Universidade Federal do Rio Grande do Sul (UFRGS), motivada pela transição para o trabalho remoto iniciada e impulsionada durante a pandemia da COVID-19. Focando nos técnicos administrativos em educação da UFRGS, o estudo visa compreender como se realiza o trabalho em home office, identificar os impactos desta modalidade de trabalho e investigar os fatores que afetam a saúde de servidores e servidoras nesta modalidade de trabalho. Utilizando uma abordagem qualitativa, os dados foram coletados através de um questionário sociodemográfico e entrevistas semiestruturadas e analisados por meio da técnica de análise de conteúdo. Os resultados indicam que a maioria dos servidores e servidoras experimentaram maior flexibilidade e autonomia, contrastando com um aumento em estresse e ansiedade, atribuído à incerteza da pandemia e as pressões em um ambiente isolado. As experiências com o home office variaram, com relatos de melhoria na qualidade de vida para alguns, enquanto outros enfrentaram desafios em manter a produtividade e o equilíbrio entre o trabalho e a vida pessoal. Os resultados mostram a necessidade de suporte organizacional efetivo, incluindo recursos tecnológicos adequados e suporte psicológico para os servidores. Este estudo contribui para uma compreensão mais complexa das implicações do trabalho remoto em instituições de ensino superior com foco nos técnicos administrativos em educação.